Sleep Center - I Tecnici del Riposo

Insieme alla mia compagna ho comprato un materasso nel punto vendita di Ferrara, nel centro commerciale "le mura". Il venditore, molto bravo e preparato, ce ne fa provare diversi e dopo alcuni giorni telefoniamo per comunicare la nostra scelta: un ottimo materasso a molle indipendenti con fodera in cellulosa (nome modello: valdelsa) per un costo pari a 900 euro. La mia compagna passa in negozio per lasciare un acconto da 50 euro, e le viene rilasciata una ricevuta in cui viene dichiarato che il complessivo da saldare sarà di 850 euro. Arriva via email la fattura elettronica, che però dichiara un importo totale di 999 euro, ovvero 99 euro in più rispetto a quanto pattuito. Chiamiamo il venditore, il quale ci spiega che quei 99 euro in più sono dovuti all'iva e che se volevamo pagarne 900 dovevamo sborsare in contanti (tralaltro neanche nella fattura veniva specificata l'iva). Naturalmente, essendo un presidio medico, avevamo necessità di fattura per poterlo dichiarare nel 730 ed usufruire della detrazione. Infastiditi da questo goffo tentativo di evasione fiscale, mandiamo una PEC all'impresa, allegando la ricevuta e la fattura, chiedendo conto di questa discrepanza. Davanti a questa evidenza la ditta non ha potuto fare altro che emettere una nuova fattura, questa volta con l'importo corretto. Ciliegina sulla torta: al momento della consegna abbiamo optato per il ritiro del vecchio materasso ed il venditore ha voluto 20 euro per il servizio, nonostante avessimo concordato che sarebbe stato gratuito. Il prodotto in sé è validissimo e non ci pentiamo della nostra scelta. Però è un vero peccato che l'esperienza di acquisto sia stata rovinata da questi comportamenti, atti a raggirare il cliente. Di sicuro sconsiglio questo punto vendita... a Ferrara ci sono ditte senz'altro più serie ed attente.

Gentilissimi, con competenze nel settore, prodotti di qualità 👍🏻

Molto sodisfatto dell’acquisto! Mi hanno consigliato bene e servizio di consegna voloce. Complimenti per tutto.

Siamo stati molto soddisfatti del sistema di riposo acquistato e altrettanto soddisfatti dei consigli dati in negozio! Ottimo prodotto

Sono stata in questo negozio x un acquisto, e sono rimasta molto soddisfatta,..gentilezza,professionalità da parte di Francesco, e un'ottima scelta di prodotti x riposare bene!..mi ha dato spiegazioni molto dettagliate riguardo ai materassi e altri prodotti in vendita! Consigliato!

Puntuali nella consegna, qualità buona e disponibili a soddisfare e consigliare ogni richiesta del cliente.

Siamo stati consigliati e seguiti molto bene. Gentilezza e professionalità ci faranno tornare per i prossimi cambi di materasso. Prodotti ottimi👍

Ottimo servizio, prodotti ottimi e Francesco ti sa consigliare al meglio. Grazie!

serieta'professionalita'e attenzione al cliente consiglio

Ho acquistato Materasso e Rete Elettrica nel Negozio Slep Center di Cazzago ,sono stata molto soddisfatta del proprietario Francesco è molto preparato , ti consiglia bene, molto gentile e disponibile, prima di fare l'acquisto mi ha dato la possibilità di provare per diversi giorni il materasso e rete per mia mamma ,che non tutti i venditori lo fanno . Consiglio di visitare questo negozio,

Materassi di buona qualità e personale molto disponibile e preciso. Cura del dettaglio e attenzione al cliente. Tempi di consegna a seconda delle esigenze del cliente. Grazie, siamo contenti di avervi scelto!

Comprato letto e materasso,mi sono trovato benissimo!Il titolare Francesco molto preparato e competente mi ha consigliato molto bene.Rispettati i tempi di consegna che è molto importante.Lo consiglio a tutti!

Veramente ottimo materasso, consigliatomi da Francesco, non dormivo così bene da tanto tempo. Se ricapitasse l’occasione, qui si va a colpo sicuro. Grazie Francesco

Sono veramente contenta perché dormo bene e non ho più mal di schiena 😊 Grazie mille Francesco!

Ottimo acquisto, seguito dalla A alla Z Con professionalità e cura dal sig Francesco Molto consigliato

Super consigliato! Il signor Francesco ti sa consigliare al meglio e il prodotto è ottimo!

Ottima esperienza sia per il prodotto dei materassi sia per la consegna: Sig. Francesco una persona veramente molto professionale, seria e onesta ma anche molto gentile e disponibile. Consiglio sicuramente, anche per la puntualità della consegna.

Francesco con la sua gentilezza ed esperienza ti sa consigliare il prodotto più adatto, dal materasso al cuscino. In negozio trovi reti e poltrone motorizzate.