Servizi Assocaaf Buonarroti S.r.l.

Il peggiore Caf del mondo, non andateci mai. Incompetenti, disorganizzati. Mesi per essere ricontattato senza mai riuscire a parlare con la persona che mi ha seguito. Non sono riuscito a concludere nemmeno il 730 perché per loro troppo lungo da fare. Assurdo

Siamo due clienti molto INSODDISFATTI. Siamo marito e moglie ex IBM e ci siamo recati presso ASSOCAAF BUONARROTI perché abbiamo una convenzione con prezzo stabilito di 50 euro escluso 730 che includono 4 casistiche specifiche e che richiedono preventivo da parte di ASSOCAAF. Il nostro 730 non includeva nessuna delle casistiche extra costo specificate nella CONVENZIONE. Quando siamo andati alla cassa ci hanno chiesto di pagare 100 euro a testa invece dei 50 della convenzione. Abbiamo chiesto spiegazioni e ci è stato risposto in modo sgarbato dalla coordinatrice che era tutto scritto nell'invito inviato per l'appuntamento. Abbiamo pagato e poi, a casa, abbiamo verificato sia la mail di invito e anche la convenzione IBM ma non vi era riportata nessuna giustificazione per l'extra costo di 100 euro. Che senso ha siglare un convenzione con IBM di 50 euro se poi ASSOCAAF BUONARROTI ti fattura il prezzo doppio che viene deciso al momento senza giustificazioni non seguedo quanto definito in convenzione? Riteniamo che il comportamento di ASSOCAAF BUONARROTI sia veramente scorretto e poco professionale e non useremo mai più i loro servizi. Dopo aver scritto un scacco di mail e tante telefonate gli importi pagati in eccesso ci sono stati rimborsati.