Interflora Italia S.p.a.

PESSIMI

Solo perchè thecolvinco non fa più spedizioni in Italia, mi sono vista costretta ad affidarmi a loro. Due brutte figure, dopo che fanno selezionare la data di consegna la prima con un ritardo di 3 giorni e la seconda non si sa che fine ha fatto. Non c'è un numero per assistenza clienti, non c'è un modo per comunicare con nessuno, non c'è un tracking di ordine. Se potessi dare 0 stelle lo farei, non li consiglio. Se vuoi fare una gran brutta figura fidati di loro, non ti deluderanno!!!! ora i miei 50€ chi me li ridà?

Ordine mai consegnato e senza rimborso

Do Una Stella solo perche non posso darne 0. Ho effettuato un ordine per il compleanno di un mio parente, con grande aspettativa e fiducia, ma l'ordine non è mai arrivato. Oltre al disguido, non ho nemmeno ricevuto un rimborso. Questo disastro ha rovinato una giornata speciale, e tutto ciò per un servizio che si presenta come 'premium', ma che di premium non ha nulla. Sono sconvolta dalla totale mancanza di professionalità e dalla totale assenza di supporto. Un’esperienza che mi ha lasciato senza parole e profondamente delusa. Non solo non consiglio questo servizio, ma lo sconsiglio vivamente a chiunque voglia evitare di fare brutte figure o peggiori delusioni.

Come rovinare un anniversario

Devo dare una stellina come votazione, ma solo perchè non è possibile dare di meno. Per un anniversario di 20 anni ho acquistato un mazzo di 20 rose rosse premium a gambo lungo. A parte che trovo sconcertante che anche il biglietto sia a pagamento, al momento della consegna dei fiori mi accorgo che le rose sono solo 19! Sul sito non ci sono indirizzi email per i reclami e se provi con whatsapp il numero non è utilizzabile e può essere trasmesso solo un sms... Spero di ricevere al più presto il rimborso per questo disservizio che evidenzia una tale mancanza di cura da non essere in grado nemmeno di contare fino a 20.

Ordine mai consegnato

Ordine mai consegnato, mi hanno fatto fare anche una figuraccia, ho chiesto spiegazioni ed hanno smesso di rispondere, ho chiesto un rimborso e ancora una volta nessuno si è fatto vivo, pretendo indietro i miei soldi.

rimborso

buongiorno, interflora non molto consigliabile... non mi hanno potuto consegnare i fiori alla data prevista e ancora NOn mi hanno rimborsato e se provo a chiamare il nr e continuamente occupato ahime....

Velocità della consegna e qualità

sono rimasto impressionato dalla velocità della consegna e devo dire che anche la qualità è ottima.Il bouquet era veramente bello. Sicuramente da utilizzare di nuovo in futuro!

Puntualità e qualità

Ho acquistato un bouquet di fiori di stagione per la festa del papà con consegna immediata e devo dire che la puntualità della consegna, ma soprattutto la qualità del bouquet, sono stati eccezionali. Sono veramente soddisfatto. Bravi. Continuerò ad acquistare sicuramente da voi.

vengo informato alle ore 13

Prenotato omaggio floreale con consegna in mattinata dello stesso giorno e, nonostante tutte le conferme avute nel sito e nella ricevuta dell'operazione, vengo informato alle ore 13:00 (ma solo perchè mi sono attivato personalmente) che il negozio in zona è chiuso per ferie. Ho chiesto la cancellazione dell'ordine e la restituzione dei soldi, che mi auguro sollecita. Non utilizzerò più questo servizio.

consigliato

Ho molti parenti sparsi in Italia e quindi per ogni giusta occasione il loro intervento mi è propizio. Le composizioni sono davvero splendide. I fiori sempre freschi e personale davvero cortese e specializzato. Consigliato.

servizio ottimo

Servizio ottimo,puntuale e di qualità.L'omaggio floreale inviato era magnifico........fatto un figurone!! Rapporto qualità prezzo molto buono

vorrei replicare alla recensione di natalia s

Vorrei replicare alla recensione di NATALIA S. (essendo un affiliato Interflora) domandandole come potrebbero effettuare la consegna dell'omaggio floreale i colleghi nel caso l'indirizzo non fosse corretto oppure quale sarebbe il comportamento da adottare se all'indirizzo corretto non si trovasse il destinatario. Preciso che a volte la consegna non si trova esattamente dietro l'angolo, che sovente l'indirizzo è approssimativo se non completamente errato e quindi in alcuni casi, da parte del fiorista, una telefonata è pressochè obbligatoria.

contattate il disservizio di interflora e oltretutto pagherete profumatamente!

se volete che venga rovinata una sorpresa e chiamato il mittente perchè il fioraio non trova l'indirizzo, contattate il disservizio di Interflora e oltretutto pagherete profumatamente!

non puoi perderti niente

sono puntuali nella consegna con fiori freschi e molto curati..non puoi perderti niente...

il personale cortese

Mia madre vive lontano e mi sono rivolta a loro per spedirle dei fiori per il suo compleanno. Il servizio è stato puntuale, il personale cortese.

si trovano sempre fiori freschi

Si trovano sempre fiori freschi, e il servizio interflora è sempre gradito

Commentare il servizio Interflora è come la precedente recensione superfluo. Inutile dire quanto sia prezioso il servizio per far recapitare fiori in tutto il mondo con molte garanzie

ogni commento è superfluo

Ogni commento è superfluo, la convenienza, la praticità e la professionalità sono ben noti. Inoltre, si possono anche acquistare regali, non solo fiori! e da tutto il mondo!