Ristorante Anita Bolzano

Un grazie di cuore Sara! Speriamo di rivederti presto! Lo Staff di Anita

buongiornonDaniele ci dispiace molto che non si sia trovato bene. Sotto le feste a Bolzano si scatena il mondo e a volte il servizio può avevre delle pecche. Ci scusiamo e speriamo di averla con noi nuovamente per poter dimostrare che è stato un caso. Cordialmente Lo Staff di Anita

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e notare toni così critici e, a nostro avviso, poco rispettosi. Vorremmo chiarire che il nostro ristorante si impegna quotidianamente per offrire ai clienti un'esperienza autentica e legata alla tradizione tirolese, utilizzando ingredienti locali e di qualità. Menu e cucina : Aggiorniamo regolarmente il nostro menù sia online che in sala, ma come ogni ristorante, le offerte possono variare in base alla disponibilità stagionale degli ingredienti. Siamo sempre trasparenti con i nostri clienti e ci dispiace che non abbiamo trovato alcuni piatti che desiderava, ma affermare che la nostra cucina è "turistica" è ingiusto e non rappresenta la nostra filosofia. Canederli : I nostri canederli non sono "confezionati", ma preparati freschi dalla nostra cucina seguendo la ricetta tradizionale. Pagamento : Per quanto riguarda l'importo pagato, il sistema POS emette automaticamente uno scontrino fiscale corrispondente. Se ci fosse stato un errore, sarebbe stato sufficiente segnalarlo in quel momento: siamo sempre disponibili a verificare e risolvere eventuali incomprensioni. Invitiamo chiunque a leggere questa recensione a visitare il nostro ristorante e valutare personalmente la qualità della nostra cucina e del nostro servizio. ( basta controllare le recensioni a 4 e 5 stelle ) Siamo fieri del nostro lavoro e crediamo che esperienze come la sua, purtroppo non corrispondono alla realtà che ci impegniamo a offrire. Cordiali saluti, Lo Staff di Anita

Grazie ci piacciono molto le critiche costruttive. A Bolzano sotto le feste con i mercatini al top spesso è difficile gestire il tutto come vorremmo. I ragazzi sono in gamba e si stanno formando, sarà nostra premura seguire il suo consiglio e seguirli meglio. Grazie ancora e buon 2025 Lo staff di Anita

Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza presso il nostro ristorante non ha soddisfatto le sue aspettative. La qualità del servizio e l'attenzione verso i nostri ospiti sono per noi aspetti fondamentali, e prendiamo seriamente ogni feedback che ci viene fornito. Ci scusiamo sinceramente se ha percepito collisionosità o mancanza di attenzione da parte del nostro personale: non è assolutamente il nostro standard. Durante il periodo delle feste e dei mercatini natalizi, Bolzano vive un'affluenza straordinaria, e nonostante il nostro impegno per mantenere il servizio al massimo livello, riconosciamo che in alcuni momenti di grande afflusso possono verificarsi delle difficoltà. Per quanto riguarda il disguido con i dolci, ci scusiamo per l'errore. Non dovrebbe accadere, e sarà nostra premura lavorare internamente per migliorare la comunicazione e l'organizzazione del nostro team. Speriamo che desideriamo darci un'altra opportunità in futuro, magari in un periodo meno frenetico, per mostrarle il vero livello del nostro servizio e farle vivere un'esperienza piacevole e rilassante. Cordiali saluti, Lo staff di Anita

Grazie infinite, le recensioni così ci aiutano tanto. Ci danno fiducia e stimoli. Buon 2025 e speriamo di averla ancora nel nostro ristornante Saluti Lo staf di Anita

Grazie di cuore... certe recensioni fanno molto piacere. A presto. Lo staff di Anita

Grazie Marco. Una recensione che rispecchia perfettamente il nostro lavoro. Ti aspettiamo di nuovo per meritarci il punteggio pieno. Grazie ancora Lo staff di Anita

Grazie infinite Rosy per la recensione. Lo staff di Anita

Che dire Gerardo se non GRAZIEEEE Faremo di tutto per migliorare i tempi d'attesa, ma il periodo è di fuoco con i mercatini a pieno regime. Un saluto Lo staff di Anita

Grazie di cuore Patrizia. Le tue parole ci riempiono di gioia. Bello sapere che siamo apprezzati e stimati Ancora grazie, e speriamo di rivedervi presto. Lo staff di Anita

Grazie Infinite! troppo gentile!

Grazie Nicola, allora ti aspettiamo di nuovo :-) le tue parole ci fanno felici. Un grazie ancora di cuore Lo staff di Anita

Che dire se non : GRAZIEEEEEEEEE

Che dire..... 1000000 grazie

Grazie per la recensione. Cercheremo di migliorarci per avere 5 stelle la prossima volta che cenerà da noi. :-)