Re Vittorio

Tecnico professionale, attento, disponibile , veloce molto puntuale e sopratutto capace! Esperienza positivissima.

Super professionali, attenti e veloci, Avevo un problema con la sonda della lavastoviglie, il tecnico è venuto subito e l'ha aggiustata e mi ha procurato anche il led del frigorifero, tutto Candy. Ottimo esperienza e straconsiglio

Servizio clienti e tecnico di una puntualità e di una gentilezza rare in questo paese di merda. Problema risolto, un po’ ostico perché sta lavasciuga secondo me è progettata non al meglio.

Abbiamo usufruito di loro per riparare una lavatrice Candy, servizio celere e lavoro effettuato in pochi minuti, sperando di non doverli richiamare per adesso siamo soddisfatti.

Ho ricevuto il contatto da mia nonna, a cui era stato fatto un intervento di assistenza ben riuscito su lavatrice Candy, e ho preso appuntamento via WhatsApp per un guasto alla mia lavatrice, sempre Candy. Il tecnico è arrivato puntuale e in pochi minuti ha risolto la mia problematica (cinghia da sostituire). Sono molto soddisfatta del servizio e del buon prezzo applicato.

sono rimasto soddisfatto per la disponibilità, la rapidità e la professionalità dell'intervento. consigliato.

Puntuali e prezzi giusti

Il tecnico che è uscito ha risolto il problema della mia lavatrice candy ,in garanzia, in maniera professionale, puntuale e a regola d'arte. Cinque stelle più che meritate. Consigliato

Ho chiamato per un frigorifero da riparare ma non era una marca che gestivano e l'assistenza telefonica davvero poco gentile

Contatto l'assistenza, facendo presente il problema in essere alla lavatrice, invio anche foto. Viene acclarato che il tasto del display non fa partire la lavatrice. Mi viene fissato appuntamento dalla signora al telefono. Oggi arriva il tecnico guarda la lavatrice e senza nemmeno battere ciglio (non ha fatto nulla, nemmeno ha provato a capire se c'era un falso contatto, provare ad aprirla...), dopo 1 minuto, ci comunica che il frontale (dove c'è il tasto) è da sostituire. Bene, lo sapevamo anche noi prima che arrivasse e sono convinto l'avesse capito anche lui dalle informazioni che avevamo già reso telefonicamente. Morale, fa la fattura per l'uscita pari a € 30,00 comunicandoci che se intendiamo sostituire il pezzo ci vorranno omnicomprensivo € 100,00 e che dovremmo attendere all'incirca 10 giorni. Ora, la cosa ci sembra alquanto assurda, avevano già capito il problema senza fare l'uscita (avevamo chiarito telefonicamente il problema e ripeto inviato foto), sarebbe bastato comunicare che sarebbe uscito "con il pezzo di ricambio entro 10 giorni e che l'intervento avrebbe avuto il costo, che poi ci è stato comunicato". Questo comportamento delinea una scarsa professionalità e voler scambiare i Clienti per Bancomat. Ora, dato che la cosa ci ha parecchio indispettito, ho effettuato una ricerca su internet e "udite udite" lo stesso frontale con display ha un costo di 43,00€ , già ordinato e ci verrà recapitato entro tre giorni. Per montarlo ci vogliono forse 15 minuti. Mi spiace, ma ho cancellato dalla lista della Aziende serie il vostro nominativo. Altamente sconsigliati. Addio.

Assistenza elettrodomestici molto competenti e disponibili. Intervento celere e competente. Bravi

Mi sono rivolta a loro due volte per la mia lavatrice: veloci nel darti appuntamenti, molto preparati: pienamente soddisfatta!

Il sig. Luca molto puntuale è super disponibile. Attento al cliente....molto professionale. Lo consiglio vivamente.