Pulzoni Fiat

Buongiorno Cristina. La ringraziamo per i bei complimenti e le promettiamo di rimanere sempre a sua completa disposizione. Non esiti a contattarci per ogni evenienza. Cordiali saluti. Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Buonasera Elena. Grazie mille per le belle parole e la buona valutazione. Siamo felici che ci abbia scelti, rimarremo a sua completa disposizione. Saluti. Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Gentile Luca, La ringrazio a nome di tutto il team Pulzoni Antonelli per la bella recensione. Per qualsiasi cosa, rimaniamo a sua completa disposizione, non esiti a contattarci. Cordiali saluti. Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Gentile Leonardo, grazie mille per la sua valutazione!

Gentile Eleonora, Grazie mille per averci scelto come concessionaria di fiducia e per la bella recensione, siamo felici che il servizio reso sia stato di suo gradimento. Per qualsiasi necessità, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Buonasera Elena, Ci dispiace molto per le problematiche che sta riscontrando nella vettura. Noi, come le abbiamo detto, appena abbiamo effettuato la diagnosi abbiamo ordinato i pezzi di ricambio e purtroppo uno di questi sta tardando ad essere consegnato. Stiamo sollecitando Stellantis tutte le settimane per cercare di risolvere il suo problema quanto prima e renderle la vettura che ha comprato e che merita. Come le abbiamo detto al telefono un paio di giorni fa, anche se il problema non deriva da una nostra mancanza ma da Stellantis, stiamo facendo tutto il possibile ma comprendiamo il suo malcontento e le rinnoviamo la possibilità di avere gratuitamente una nostra vettura di cortesia. Con la speranza di poterla rendere presto felice, la ringrazio per averci dato la sua onesta valutazione. Cordiali saluti, Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Buonasera Sara, Grazie mille per la gentile valutazione. Restiamo a sua disposizione per ogni evenienza. Cordiali saluti, Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Gentile Andrea, Grazie per la bella recensione e per averci dato fiducia. Contattaci per qualsiasi evenienza, saremo a tua completa disposizione. Mattia -Bdc- Pulzoni Antonelli

Grazie mille per le belle parole sul nostro venditore Maurizio. Per qualsiasi cosa siamo a disposizione.

Grazie mille Mirko per l'ottima recensione. Restiamo a sua completa disposizione.

Buongiorno Marco e grazie mille per la magnifica recensione. È un piacere leggere della sua bella esperienza con la nostra concessionaria ed officina, rendere felici e sodisfatti i nostri clienti è per noi fondamentale ed è bello vedere che ci stiamo riuscendo. Restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Mattia - Bdc - Pulzoni Antonelli

Buongiorno Paolo, ci dispiace per l'accoglienza, di solito è uno dei nostri punti di forza. La ringraziamo della bella recensione con la speranza che la prossima volta tutto sia perfetto. L'aspettiamo presto. Mattia - Bdc - Pulzoni Antonelli

Buonasera Stefania, la ringraziamo per la bella recensione. Ci fa molto piacere che si sia trovata bene con i nostri dipendenti e con il venditore Matteo. Resteremo a sua conpleta disposizione per ogni evenienza. Cordiali saluti, Mattia-Bdc- Pulzoni Antonelli

Grazie mille Simo per la recensione. Stiamo facendo la concessionaria completamente nuova, diventerà STUPENDA. L'aspettiamo presto!

Buongiorno Giulia e grazie mille per la bella recensione. Ci fa tanto piacere veder riconosciuta dai nostri clienti l'efficenza e l'esperienza della nostra officina. Restiamo a tua completa disposizione per ogni evenienza. Saluti da Pulzoni Antonelli

Gentile Cliente, Comprendiamo pienamente la sua frustrazione per il problema riscontrato con la sua Fiat 500X Sport. La ringraziamo per aver portato questa questione alla nostra attenzione. Vorremmo chiarire che, in qualità di concessionaria autorizzata Stellantis, il nostro ruolo è quello di fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti, seguendo le direttive e utilizzando i ricambi originali forniti da Fiat. Purtroppo, in questo caso specifico, la decisione di non vendere il singolo pulsante ma solo l'intero componente è una politica aziendale di Fiat, su cui noi, come concessionaria, non abbiamo controllo. Comprendiamo che questa situazione sia frustrante e vogliamo assicurarle che prenderemo molto seriamente la sua segnalazione. Ci impegniamo a portare questa problematica all'attenzione di Fiat, sottolineando l'impatto negativo che ha sui clienti come lei. Sebbene non possiamo modificare direttamente le politiche di Fiat, vorremmo offrirle il nostro supporto per esplorare eventuali alternative o soluzioni temporanee che potrebbero alleviare il suo disagio. La invitiamo a contattarci direttamente al numero 0547 302 524 per discutere di queste possibilità. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per cercare di migliorare il servizio offerto ai nostri clienti, nei limiti del nostro ruolo di concessionaria. Cordiali saluti, Pulzoni Antonelli

Grazie mille per la recensione! Spero in futuro che il voto possa tramutarsi in un 5 stelle! Buona giornata

Grazie mille Stefania!! A presto!

Buongiorno Susanna. Sono molto dispiaciuto per l'accaduto con Stefano Alpi. Sono sicuro che sia stata, per quanto sgradevole, una dimenticanza e le assicuro che il venditore in questione sia uno dei migliori e con più esperienza che abbiamo a disposizione. Quello di Stefano è stato sicuramente un errore fatto senza malizia ma capiamo che possa dare molto fastidio. Le chiedo quindi scusa a nome di Stefano e della concessionaria per l'accaduto e con la speranza che possa cambiare idea nei nostri confronti, la invito a tornare e a valutare insieme un'altra vettura che sicuramente troveremo, dovessimo impiegare le forze di due concessionarie per farlo.

Grazie mille Fabrizio!