Ottica Rucco

Deludente

In seguito alla raccomandazione dell'oculista, sono andata da loro a farmi fare i nuovi occhiali da vista. Risultato deludente, da principianti non esperti. Gli occhiali avevano le asticelle troppo lunghe per il mio viso e quindi si spostavano verso la punta del naso in continuazione. Questo e' gia' un disagio di per se' ma e' anche un problema serio per chi e' astigmatica come me. Inoltre, 1 delle lenti si e' staccata diverse volte, col pericolo di rompersi e rigarsi. Dopo la mia segnalazione, mi hanno detto che il produttore non aveva astine di lunghezza inferiore, poi per 3 o 4 volte mi hanno chiamato per dirmi di andare in negozio perche' forse avevano trovato la soluzione. Ogni volta che arrivavo li' pero' nessuno sapeva niente e mi rimandavano a casa senza soluzione. Alla quarta volta hanno tagliato con una tronchesina le astine ma non hanno coperto con dei terminali la parte in metallo che quindi mi graffia la pelle. Ditemi voi se si possono chiamare professionisti!