Nella Lorenzo & C. Snc

Buonasera Sig Luca, è sempre gratificante ricevere complimenti dai nostri clienti, visto l'impegno che quotidianamente dedichiamo. Sempre a vostra disposizione. Nella Lorenzo

Buongiorno Sig Grimoldi, si ringrazia per l'apprezzamento del lavoro eseguito. Sempre a sua disposizione.

Buonasera Sig. Quetti, la ringraziamo per l'apprezzamento avuto riguardo la nostra organizzazione, cercheremo sempre di piu' un miglioramento del servizio e sempre a sua disposizione. Staff Nella Lorenzo Como

Buongiorno Sig.a Roncoroni, mi fa moltissimo piacere ricevere la sua recensione e soprattutto aver apprezzato il nostro impegno nel soddisfarla in un periodo molto speciale. Con piacere saremo sempre a sua disposizione. Buone Feste

Buongiorno Sig Giotto, grazie per la sua recensione e con piacere posso verificare che non la porta completa, obsoleta da anni, ma la guarnizione della medesima ordinata vi è stata consegnata e soddisfatto la sua esigenza.

Buongiorno Sig Saracino, leggiamo con piacere la sua recensione. La nostra organizzazione sarà sempre a disposizione per qualsiasi sua futura problematica. Staff Nella Lorenzo

Buonasera Sig.a Trezzi, riceviamo la sua recensione e non possiamo essere che soddisfatti della prestazione del nostro STAFF. Saremo sempre al suo fianco per qualsiasi sua necessità futura.

Buongiorno Sig. Vismara, leggiamo con piacere la sua positiva valutazione. Saremo sempre al suo fianco per qualsiasi futura necessità. Staff Nella Lorenzo

Buon pomeriggio Sig Noseda, grazie per la sua positiva recensione, fa sempre piacere ricevere apprezzamenti positivo riguardo la nostra attività. Saremo sempre a disposizione per future necessità sia di manutenzione che eventualmente per la fornitura di nuovi elettrodomestici. Staff della Nella Lorenzo Como.

Buonasera Sig.Luca, grazie per la sua recensione. Saremo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità. Staff Nella Lorenzo

Buongiorno Sig.a Laura, grazie per la positiva recensione, è sempre piacevole ricevere apprezzamenti positivi riguardo i nostri servizi.

Buonasera, il nostro centro assistenza autorizzato Hoover richiede per ogni prodotto in ripararazione un acconto che non significa il costo complessivo della riparazione. Il suo elettrodomestico, utilizzato erroneamente con acqua pura o distillata portato presso la nostra officina due giorni fa è stato completamente aperto e con soluzione acida pulite tutte le condutture portanti alla caldaia ed elettrovalvola. Dopodiché richiuso e per un ulteriore lavaggio inserito 1/4 di dose prodotto disincrostante liquido specifico venduto al banco al prezzo di euro 12,00. Ovviamente la confezione contenente il restante contenuto non consumato le è stata consegnata spiegando come utilizzarla in futuro. Le preciso che il suo prodotto con micro caldaia da stiro ha una valvola, anch'essa pulita, a getto continuo pertanto il rumore di carico vapore costante ed alternato è corretto e non sinonimo di difetto. Lo scontrino fiscale emesso le da la garanzia sul lavoro eseguito, ma se questo non la tranquillizza sulle nostre responsabilità potrà passare in ufficio e vi allegheremo un ulteriore documento contenente tutte le operazioni eseguite. Addirittura stamattina oltre alla spiegazione vi abbiamo portato direttamente in laboratorio, collegato elettricamente l'elettrodomestico dimostrando dinnanzi a lei il buon funzionamento del ferro da stiro. Sorpresi sinceramente dallo scritto che si scontra coi ringraziamenti ricevuti stamane al ritiro del prodotto, siamo e saremo sempre a vostra completa disposizione per qualsiasi necessità e/o suggerimento su come utilizzare al meglio i vostri elettrodomestici e se riterrà opportuno riportare l'elettrodomestico da noi per dimostrare il funzionamento. Il prodotto è stato collegato dopo la riparazione con erogazione del vapore oltre 1 ora dando risultato positivo Grazie

Buongiorno Sig.Marco, ringraziamo per la recensione ricevuta e saremo sempre a sua disposizione per future necessità. Lo staff Nella Lorenzo

Buongiorno grazie per la sua recensione, si cerca sempre e nel miglior modo possibile accontentare la propria cliente. Fa sempre piacere ricevere apprezzamenti sul nostro operato. Nella Lorenzo e suo staff.

Buongiorno, soddisfatti per la sua recensione, saremo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura ai vostri elettrodoemstici. Nella Lorenzo e il suo staff

Buongiorno Sig.a Savino, il nostro centro di assistenza ringrazia per la sua recensione. Saremo sempre al suo fianco per qualsiasi necessità futura. Nella Lorenzo e collaboratori.

Buon pomeriggio, grazie Sig Di Luzio per la sua recensione e soprattutto per aver apprezzato il nostro comportamento in aiuto alla nostra clientela, sempre rispettata e supportata nel possibile delle nostre competenze anche in situazioni come queste che esulano dalla nostra responsabilità e competenza. Sempre a sua disposizione. Lo staff della Nella Lorenzo Como.

Buonasera Sig.Gallina, nessun tecnico puo' essere in grado di fare diagnosi telefoniche per qualsiasi prodotto soprattutto quando si parla di rumorosità meccaniche. Chi dice che sono i tendicinghia, le cinghie di trasmissione, il rotore del motore, i feltri di trascinamento del prodotto. Capisce invece che il tecnico dinnanzi al prodotto con esperienza ventennale sia in grado correttamente di verificare l'accaduto diagnosticando il difetto e quantificando il costo dell'intervento e dando al termine un suggerimento all'utente. DISPIACE ricevere queste recensioni negative che abbassano la qualità del nostro servizio per valutazioni personale che possono fuorviare il giudizio del nostri 4000 clienti annui serviti. Sempre comunque a sua disposizione. Grazie

Buonasera Sig Figini, lo staff della Nella Lorenzo ringrazia e soddisfatto averla accontentata nella sua esigenza. Sempre al suo fianco per qualsiasi necessità.