Pizzeria Il Gusto della Passione

Contatto la pizzeria alle ore 17:56 per ordinare 6 pizze, 10 crocché e due porzioni di patatine grandi a domicilio: fin qui tutto bene. Ci accordiamo per la consegna dell’ordine alle ore 20:45, ma l’ordine arriva a destinazione solo alle 21:23. Posso anche tollerare un ritardo di 15-20 minuti, ma circa 40 minuti no, soprattutto considerando che la consegna è stata regolarmente pagata. Tuttavia, il problema principale non è nemmeno il ritardo. Quando arrivano le pizze, pago l’importo dovuto, consegna inclusa, e faccio notare all’addetto che alcune scatole — in particolare una (allego foto) — sono completamente bagnate e praticamente impossibili da sollevare senza che colino liquidi, probabilmente provenienti dalla mozzarella. Apro le scatole: 4 pizze sono in condizioni pessime, con la mozzarella totalmente attaccata al coperchio, mentre solo 2 risultano accettabili. Essendo un cliente abituale (mi affido a loro almeno 4 volte al mese), avevo deciso di ordinare da questa pizzeria per far provare la loro pizza ad alcune persone che non l’avevano mai assaggiata. Per evitare di fare una brutta figura — visto che ero stato io a consigliare questa pizzeria — e anche per tutelarne la reputazione, ho pensato bene di inviare al numero della pizzeria due foto che mostrano chiaramente lo stato delle pizze. Dopo un po’ di tempo, notando che le immagini non venivano nemmeno visualizzate, provo a contattarli telefonicamente: sono stato costretto a chiamare ben cinque volte prima di ricevere una risposta. A questo punto, chiunque si aspetterebbe almeno delle scuse, oppure che mi proponessero di rifare le pizze e consegnarmele di nuovo (e avrei tranquillamente accettato di pagare una nuova consegna), o magari che mi invitassero a passare in sede per ritirare delle pizze sostitutive. E invece no, miei cari lettori: niente di tutto questo. Alla quinta telefonata, finalmente mi rispondono. Chiedo gentilmente come sia stato possibile che le pizze siano arrivate in quelle condizioni. Volete sapere qual è stata la risposta? Siete sicuri? La risposta è stata: "Rodò, mi hai rotto il..." — vi lascio immaginare come termina. Dopo avermi rivolto questa frase, che ritengo sgarbata, scortese e anche aggressiva, l’interlocutore ha chiuso la chiamata senza darmi modo di replicare. A causa di questa totale mancanza di professionalità e rispetto nei confronti dei clienti — persone che, come me, permettono a una pizzeria di lavorare e prosperare — non hanno perso solo un cliente abituale, ma anche decine di potenziali nuovi clienti che hanno assistito a quanto accaduto.

Ieri sera io e i miei cugini abbiamo ordinato delle pizze a domicilio, ma l'esperienza è stata davvero deludente. Le pizze sono arrivate con 40 minuti di ritardo e, peggio ancora, le scatole erano completamente bagnate. Abbiamo fotografato le pizze e inviato le foto alla pizzeria, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Quando abbiamo chiamato per lamentarci, il personale ha risposto in modo scortese e ha addirittura attaccato il telefono senza darci modo di parlare. Siamo rimasti molto delusi dalla qualità del servizio e dalla mancanza di professionalità. Non consiglierei questa pizzeria a nessuno.

Pizza buonissima..anche la friggitoria.. servizio efficiente .

Locale tranquillo,pizza ottima e servizio impeccabile.

Esperienza da dimenticare! È stata la prima volta che mi sono alzata da tavolo di un ristorante senza mangiare. Hanno sbagliato 2 pizze su 5 e per rifarle abbiamo atteso 30 minuti, mentre gli altri commensali hanno finito di mangiare. Alla fine siamo andati via senza mangiare! Educazione zero! Si può sbagliare per carità, ma bisogna poi cercare di rimediare agli errori! Terribile e pure caro il conto, visto che si trova in un paese dimenticato da dio!

Pizza a ruota di carro davvero gustosa e leggera; personale cortese e prezzi abbordabili Già stato due volte nel giro di un mese Consigliato!

Pizzeria che può avere delle potenzialità, l'impasto è molto buono, i condimenti sono forse da rivedere, sulla mia pizza c'era la pancetta che è stata inserita prima della cottura, ed è risultata gommosa, forse era meglio messa a fine cottura. I fritti davvero non avevano sapore, soprattutto l'arancino, nonostante le panature erano fatte molto bene. Il locale è piccolo e risultava molto confusionario. Il servizio è molto cortese.

Bellissima ottima pizza

Tre frittelline con un po di salsa eun po di formaggio pagate 8.00 euro.

Locale di paese, molto spartano e un'unixa sala, ci hanno messi vicino al frigo, ma per evitare che mi urtassero ho cambiato posizione. Menù appetibile ma con sorpresa finale, abbiamo ordinato una margherita ed una pizza fritta, mi hanno chiesto se la volevo con i cigoli, ho detto di sì, abbiamo ordinato dei crocche e un tris di montanarine a menu 5.00 euro, a leggere il menu erano appetitose. Ci portano i crocche e ci troviamo tre frittelline, tutte uguali con un po di pomodoro e un po di formaggio, buoni i crocche un po delusi dalle frittelle. Arrivano le pizze una margherita bella ma un po bruciaticcia e un calzone al forno, la pizza nonostante tutto la teniamo il calzone lo mandiamo indietro e scusandosi ci preparano subito la pizza fritta coi cigoli ordinata. Buona la margherita e pure la pizza fritta. A fine cena ci chiedono se abbiamo finito e di andare a pagare alla cassa, qui la sorpresa paghiamo e ce ne andiamo, riflettendo un po sul conto non mi trovavo e mi ritrovo le tre frittelline sul conto a 8.00 euro, torno indietro e mi fanno notare che sul menù esposto vicino alla cassa il cosiddetto Tris di Montanarine che sul menù erano indicate una con datterini, una con miele gorgonzola e noci ed una con crema di castagne e porcini, ad 8.00 euro, ma non erano quelle che abbiamo mangiato. Non ho voluto fare polemica la differenza di 3.00 euro e la differerenza tra quello che abbiamo mangiato e pagato, l'ho considerata come una mancia, certamente non ci torneremo.

Pulito, ottima pizza, personale gentile e preparato. In più ottimi prezzi. Accessibile anche in carrozzella e facile parcheggiare

Pizza buona. Alcune sono risultate pesanti come impasto. La pizza di una nostra amica con le verdure purtroppo aveva un sapore sgradevole tipo di cimici. Può succedere ok. Lo cominciamo al cameriere e il cameriere va dal padrone/pizzaiolo che da dietro ne dice di tutti i colori. Per rispetto non ci siamo alzati e siamo andati la. Alla fine conto pagato normalmente 8€ regalati e nemmeno una scusa per l inconveniente. Ripeto il problema può capitare. Ma è il rispetto verso il cliente che manca. Soprattutto è irrispettoso parlare alle spalle.

Tutto ottimo, servizio pronto, cortese e disponibile, bell'ambiente. Complimenti!

Materie prime eccellenti, addetti al servizio cordialissimi, sono ancora dentro il locale ma non vedo l’ora di ritornare.

Tornare dove e nato il mio papà non ha prezzo. Sapere che a Capriglia c'è una pizzeria che fa pizze eccezionali mi fa tanto onore. Sono stato ieri con mia moglie ho gustato una pizza capricciosa con impasto morbido e profumato per non parlare degli ingredienti sopra abbondanti e freschi. Mia moglie invece ha mangiato una margherita che poi ho finito io davvero buonissima. Il servizio ottimo fatto con scrupolosità e con molta attenzione. Ci torneremo sicuramente e soprattutto mi fa piacere per i miei amici paesani di cui ne so tanto orgoglioso. Viva la pizza della passione del gusto. 👍🌟🌟🌟🌟🌟

Meravigliosissima pizza Cortesia e professionalita

Pizza super

La pizza più buona che abbia mangiato ad Avellino e provincia. Veramente complimenti ragazzi.. siete davvero fenomenali

Pizze buonissime, con ingredienti di qualità e menù variegato e assortito. Ottimi anche i fritti. Da conservare uno spazio per i dolci! Eccellenti la pulizia, professionalità ed educazione del personale, in particolare di Emanuele che ha reso la nostra serata più piacevole con gentilezza e simpatia. Torneremo sicuramente!

Buonissima pizza ottimo locale in un paesino desueto provare per credere

Pizzeria piccola ma accogliente, personale disponibile e cordiale in particolare il cameriere Emanuele, super simpatico. Abbiamo ordinato un misto di frittura, panatura super croccante e molto leggera, consigliata la frittatina pistacchio e mortadella. Le loro pizze speciali sono davvero saporite. Consiglio vivamente questo posto.

Luogo tranquillo e pizze davvero spettacolari,grandi e deliziose