Hotel Promenade Universale

Ho passato una settimana in questo albergo con il mio compagno e le mie bimbe una 4 anni l'altra 1.. cercherò di essere più dettagliata possibile...iniziamo dalla prenotazione..chiedo un preventivo e accetto la proposta..al momento che mi arriva la prenotazione mi accorgo che sono all'universale..e mi accorgo che sono due strutture diverse comunicanti( dalla descrizione non lo avevo capito) chiamo subito in albergo e mi risponde una ragazza gentilissima che mi spiega le strutture, dove sono io non c'è l'ascensore...due bimbe passegini valigie...anche no..mi propone una stanza al promerade con balcone e ascensore con 100 euro in più e accetto..arriviamo sabato mattina ad aspettarci fuori Emanuele..gentilissimo ci assegna il parcheggio ed entriamo..da subito accoglienza impeccabile..alle 14.00 ci consegnano la stanza..abbastanza spaziosa moquette a terra bagno fatto recentemente..stanza molto pulita..non andavo matta per il copriletto ma sono dettagli...balcone minuscolo con spazio solo per lo stendino ma girando la testa si vede il mare quindi ti accontenti..piscine molto pulite e bagnino molto gentile..all inclusive veramente all inclusive..aperitivo a mezzogiorno e alle 18.30 mangiare veramente buono e vario..camerieri gentilissimi..i cuochi ancora di più.. una sera mi hanno fatto la pasta a parte per le mie bimbe..il bagno angelo universale che è proprio di fronte è veramente pulito...animazione e mini club mi sono piaciuti tanto..i ragazzi sono umili non invadenti..ti coinvolgono nelle attività.. io mi sono divertita tantissimo a fare le lezioni di acqua gym...(che con quello che si mangia altro che acqua gym!!!!😂😂😂...le serate a veramente carine..ho adorato il mago..la serata pop corn le crepes e i bomboloni!!!l'unica cosa che non mi è piaciuta è la posizione...io non l'ho trovato molto vicino al centro ma magari non ho saputo girare io..il primo giorno ho preso il traghetto per andare in centro..un altro ho provato con la bici..non ho trovato molta vita fuori dall'albergo ma sono gusti..per ciò che riguarda la struttura la consiglio!!!

Al di sotto delle aspettative..

Struttura da fuori bella, piscina ok, ragazzi dello staff bravi. Purtroppo però le camere sono da riammodernare..la moquette non permette un'adeguata pulizia e abbiamo notato parecchia polevere e odore sgradevole in stanza..anche in sala da pranzo appena si entra c'è un odore sgradevole e la qualità del cibo è molto discutibile. Abbiamo preferito cambiare hotel per non rovinarci la vacanza e x fortuna!! Assolutamente non lo consiglio!

Trovato bene

Hotel in ottima posizione solo ad attraversare la strada sei sul mare… Reception bravi cordiali molto gentili Hotel molto pulito e devo dire bravi al personale molto gentili Ristorante a buffet con molta scelta complimenti ai chef e complimenti ai camerieri bravi e gentili in tutto Passiamo al bar in piscina complimenti a Beppe sempre gentile e disponibile Ora parliamo dell’animazione complimenti a tutti ma proprio tutto i ragazzi bravissimi sia con i bambini che con i ragazzi ma anche con noi adulti sempre molto ma molto gentili Che dire mi sono trovato bene lo consiglio e sicuramente ci ritorno grazie di tutto a tutti

Hotel adatto a chi cerca animazione e divertimento. Non per vacanza relax

Also die Zimmer sind sauber wird jeden Tag gemacht,auch gibt es jeden Tag frische Handtücher. Essen super all inklusive es fehlt an garnichts ist wirklich für jeden was dabei . (Ich glaub ich hab 5 kg zugenommen 😅) Strand ist ganz nah und sauber ,ins centum ist es auch nicht weit. Das Personal ist sehr freundlich und gibt immer sein bestes auch wenn es mit der Sprache habert (da wirklich italienisch gesprochen wird) aber wir haben alles bekommen was wir gebraucht haben. Wir sind jetzt schon das 2. Mal hier und wir kommen wieder !!!! Danke für den schönen Urlaub .

Top

Siamo tornati da poche ore, e già ci manca tutto e tutti!! Quest'anno è stato il Sesto anno consecutivo, che dire, non deludono mai!! L'anno scorso l'animazione ci aveva un po' deluso, ma quest'anno è stato tutto il top, dalla cucina (grazie allo chef Angelo e a tutti i suoi collaboratori), cibo sempre top e serate top a bordo piscina, poi che dire, bar sempre il top, sempre grazie a Beppe, Abe ❤️ e Pamela, sempre fantastici, reception sempre top, disponibili e gentili, fra a Emanuele 🚗, ma come non parlarr dell'animazione TOPPPPP!!! GRAZIE GRAZIE GRAZIE, grandi MATTIA E PIETRO (siete pazzi 🤣) ma grazie a tutta la troupe Vittorio, Elisa, Marta, ecc, sono troppi 😅!!! Che dire ragazzi, purtroppo c'è solo una pecca, bisogna tornare a casa 😭!!!! Sicuramente ci vedremo per il settimo anno l'anno prossimo, non vedo l'ora!!!

Hotel ottimo specialmente per chi vuole rilassarsi con il proprio cane o bambini. Animazione e servizio eccellenti, unica pecca solamente il cibo che può essere migliorabile, soprattutto i dolci e le piadine/pizze che risultavano un po' crude o fredde. Il personale gentilissimo ed educato.

Abbiamo soggiornato in questa struttura ad agosto per la prima volta, che dire, struttura bellissima e molto attrezzata! Camere confortevoli, pulite e bagno perfetto! Due piscine bellissime e pulite. Il bar??? Fantastico! Angolo ( e non piccolo ) per bambini con giochi e gonfiabili veramente fantastico! La cucina? Si mangia veramente bene e abbondante! Il personale? Sono tutti ma proprio tutti super gentili e pronti alle tue esigenze! La spiaggia è proprio difronte all’hotel! Consiglio questa struttura per una vacanza senza pensieri! Per i bambini è il top!

Se ci vai, torni di sicuro!

Per la nostra famiglia, sempre una garanzia. Struttura ben organizzata, cibo sempre abbondante e di buona qualità. Personale cordiale e disponibile. Lo staff animazione, gentilissimo, quest'anno un pochino spento, ed è un peccato. Voto 10 e lode al barista Beppe, sempre top!

Niente da aggiungere a tutto ❤️❤️

Siamo stati con il nostro cane di taglia grande e purtroppo CI DISPIACE DIRLO MA DI PET FRIENDLY NON HA NULLA, ci hanno dato loro le crocchette e fin qui ok, una cuccia, delle ciotole sparse per l'hotel un aresa sgambamento, ma soprattutto STATE ATTENTI QUANDO ASCIUGATE IL CANE CHE SE SCHIZZA UN PO' DI ACQUA SALTA TUTTO E SALTA ANCHE IL GONFIABILE DEI BAMBINI, CIBO NULLA DI ECCEZIONALE, NON ABBIAMO TROVATO NULLA DI QUELLO CHE SI VEDE NELLE FOTO DEL SITO. NON CI TORNEREMO

grazie

è la prima volta che siamo stati in questa struttura e ci siamo trovati benissimo, ottimo cibo camere pulite ,personale sorridente e accogliente, e un grazie ai ragazzi dell'animazione per aver fatto divertire il nostro piccolo edoardo , sicuramente ritorneremo

Abbiamo soggiornato per 14 giorni in questo hotel e siamo rimasti molto soddisfatti dell’animazione e del personale, che sono stati davvero eccezionali. Inoltre, il cibo era ottimo e ha reso il nostro soggiorno ancora più piacevole. Tuttavia, devo segnalare che le camere sono troppo vecchie e necessitano di un rinnovamento. Questo aspetto ha influito negativamente sulla nostra esperienza complessiva. Speriamo che l’hotel possa migliorare questo aspetto per offrire un soggiorno ancora più piacevole in futuro.

Vacanze 2024

Per il 20° anno vacanza fantastica in quel di Cesenatico al hotel universale e promenade ,ogni anno qualcosa di nuovo , tutto lo staff sempre gentile e disponibile : della reception, camerieri, cuochi , baristi , le ragazze delle pulizie , custode , ottima la pulizia. Quest' anno il punto forte è stata L' animazione con i ragazzi della Smiling party : Marta, Pietro, Mattia, Elisa , Buty e il loro responsabile Mattia sempre sul pezzo. Consiglio questo hotel alla famiglie sarà una vacanza fantastica per tutti. Sicuramente arrivederci all' prossimo anno

Vacanze

Come ogni anno vado in questo hotel mi sono trovato veramente bene❤️Anche quest’anno si l’animazione e la cucina TOP i ragazzi del bar come Peppe sempre disponibile e bravissimo❤️❤️Ci vediamo l’anno prossimo un abbraccio a Michela e la direttrice della reception grazie grazie a pre

io e la mia famiglia ci siamo divertiti moltissimo anche grazie all'animazione che ci coinvolgeva nelle attività, mini club compreso. Le serate erano molto divertenti con giochi sempre adatti alle famiglie.

Family Hotel, aĺl inclusive al ristorante e in piscina, 2 piscine, spiaggia compresa con ombrellone e 2 lettini dove si possono portare i cani. Animazione coinvolgente ma non invadente, eccezionale con i bambini, da mattino a sera. Ottima pulizia di tutti gli ambienti. Personale disponibile e cortese. Ristorante con ottima cucina e varietà di scelta, attenzione particolare per chi ha problemi alimentari. Aperitivo in piscina prima di pranzo e cena. Serate a tema: romagnola, bomboloni, gelato, torte, ecc

SETTIMANA FANTASTICA

Siamo appena tornati dopo aver trascorso una settimana da favola.La struttura è bellissima e situata di fronte alla spiaggia,2 piscine confortevoli,ma soprattutto la struttura è ben attrezzata per accogliere gli animali domestici.Tutto lo staff è meraviglioso,grazie ad Annachiara,Laura ed Emanuele della reception per la gentilezza,un ringraziamento particolare a Maria e Angela bravissime a soddisfare le nostre esigenze a tavola,bravissimo lo chef e soprattutto Nico e le ragazze del bar.Piccola osservazione,le camere un po' piccoline,però ottimo il servizio pulizia soprattutto Eleonora.Da consigliare e soprattutto da ritornare.Un saluto da Vincenzo e Giovanna della camera 29

Siamo appena tornati dopo aver trascorso una settimana da favola.La struttura è bellissima e situata di fronte alla spiaggia,2 piscine confortevoli,ma soprattutto la struttura è ben attrezzata per accogliere gli animali domestici.Tutto lo staff è meraviglioso,grazie ad Annachiara,Laura ed Emanuele della reception per la gentilezza,un ringraziamento particolare a Maria e Angela bravissime a soddisfare le nostre esigenze a tavola,bravissimo lo chef e soprattutto Nico e le ragazze del bar.Piccola osservazione,le camere un po' piccoline,però ottimo il servizio pulizia soprattutto Eleonora.Da consigliare e soprattutto da ritornare.Un saluto da Vincenzo e Giovanna della camera 29

Vacanza relax e divertimento

Abbiamo trascorso 7 giorni, dal 4 all'11 agosto positiva perché il team dell'animazione è la migliore in assoluto che io abbia mai conosciuto... perché Nicola il bagnino è un ragazzo pieno di attenzioni, chi lavora al bar è sempre gentile e disponibile i cuochi la sala pranzo e la direzione ti coccolano tutta la vacanza il posto è bellissimo abbiamo conosciuto persone fantastiche e ci siamo divertiti veramente tanto le stanze sono un pochino datate ma ho avuto la fortuna di avere una comunicante..pecche? Per i cani consiglio di fare un'area apposita per lasciarli giocare e fare i bisogni il letto matrimoniale ha i materassi separati e usano troppa candeggina per le pulizie consiglio prodotti professionali che igienizzano ci torneremo sicuramente chiederemo la stessa stanza