Oculisti

Family Salus

Via del Macello, 53/B - 39100 Bolzano (BZ)
partita iva 02812940217
Family Salus di Bolzano è un poliambulatorio medico ed odontoiatrico nato per offrire un luogo di cura alternativo alla sanità privata dell’organizzazione senza scopo di lucro Welfare Bolzano Consorzio Cooperativa Sociale. Il poliambulatorio oltre ad occuparsi della cura dei pazienti è anche un centro di accoglienza per le famiglie e persone cercando di creare con loro un rapporto di fiducia. Infatti si presta molto attenzione alla relazione medico paziente e di dedica il tempo necessario per l’ascolto. I servizi offerti sono di alta qualità a prezzi contenuti.

Dicono di noi

ho contattato più volte Familysalus per visite gastroenterologiche sempre molto gentili e pronti con...(leggi tutto)
Sabrina Poletti
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Recensione Eccellente per il Reparto di Odontoiatria di Family Salus Desidero esprimere la mia più c...(leggi tutto)
Thomas
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Ho fatto una visita sportiva, sono stati precisi puntuali gentili e velocissimi!
Paola Penna
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ORARI DI APERTURA


Lun08:30 - 18:30  
Mar08:30 - 18:30  
Mer08:30 - 18:30  
Gio08:30 - 18:30  
Ven08:30 - 18:30  
SabChiuso
DomChiuso

Dettagli


Attività

Oculisti • Dermatologi • Dentisti Medici Chirurghi Ed Odontoiatri • Cardiologi • Ambulatori e Consultori • Pneumologo • Urologi • Andrologo

Informazioni

Ambulatori Medici • Centro Medico • Centro Odontoiatrico • Dietisti • Fisioterapista • Igienisti Dentali • Odontoiatri • Pneumologo • Poliambulatorio • Prevenzione Orale • Visita Ginecologica • Visita Oculistica • Visita Oculistica Bambini • Visite Mediche • Visite Odontoiatriche • Visite Specialistiche • Analisi Del Sangue • Audiometria Tonale • Check-up • Ecocardiografia • Ecodoppler • Ecodoppler Vascolare • Ecografie • Elettrocardiogramma • Endoscopia • Endoscopia a Fibre Ottiche • Esame Del Fondo Oculare • Esame Della Vista • Esami Istologici • Holter Cardiaco • Holter Pressorio • Prelievi Del Sangue • Tonometria • Apparecchi Ortodontici Fissi • Apparecchi Ortodontici Invisibili • Apparecchi Ortodontici Mobili • Apparecchi Ortodontici Per Bambini • Impianti Dentali • Check-up Completo • Chirurgia Ambulatoriale • Consulenza Ortopedica • Dentisti Medici Chirurghi Ed Odontoiatri • Devitalizzazione • Visite Cardiologiche • Visite Per Patenti • Visite Per Rinnovo Patente • Angiologia • Artrosi • Asportazione Di Tumori Cutanei • Cardiologia • Chirurgia Dermatologica • Chirurgia Vascolare • Dermatologia • Dermatologia Estetica • Disturbi Del Sonno • Dolori All'Orecchio • Endodonzia • Gastroenterologia • Ginecologia • Glaucoma • Igiene Dentale • Igiene e Profilassi • Implantologia • Lacrimazione Oculare • Logopedia • Malattie Veneree • Medicina Dello Sport • Neurologia • Oculistica • Odontoiatria • Odontoiatria Conservativa • Odontoiatria Infantile • Ortodonzia Invisibile • Ortopedia • Ortopedia e Traumatologia • Otorinolaringoiatria • Pneumologia • Protesi Dentale • Psicologia • Reumatologia • Senologia • Tumori Cutanei • Agopuntura • Cura Della Carie • Fisioterapia • Infiltrazioni • Infiltrazioni Con Acido Ialuronico • Otturazioni Dentali • Ozonoterapia • Ricostruzione Denti • Scleroterapia Vascolare • Terapia Canalare Dentale • Trattamenti Di Igiene Orale • Trattamenti Logopedici • Trattamenti Sclerosanti • Trattamento Degli Acufeni • Trattamento Delle Vertigini

COD. B19268700004
Recensioni
4.5
30 recensioni
Eccellente
26
Ottimo
0
Buono
1
Discreto
0
Mediocre
3

Sabrina Poletti

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ho contattato più volte Familysalus per visite gastroenterologiche sempre molto gentili e pronti con visite a breve. Buon lavoro anche da parte del dottore. Propongo Familysalus per curarsi

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la bellissima recensione! un caro saluto da tutto lo staff di Family Salus

Thomas

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Recensione Eccellente per il Reparto di Odontoiatria di Family Salus Desidero esprimere la mia più completa soddisfazione per l'esperienza avuta presso il reparto di odontoiatria del centro medico Family Salus. Fin dal mio arrivo, ho percepito un'atmosfera accogliente e professionale che caratterizza l'intera struttura.Le assistenti sono state gentili, efficienti e sempre disponibili, creando un ambiente sereno e ben organizzato. Consiglio vivamente il reparto di odontoiatria di Family Salus a chiunque sia alla ricerca di un dentista competente e affidabile all'interno di una struttura medica seria e ben organizzata. La mia esperienza è stata assolutamente positiva e non esiterò a tornare per qualsiasi necessità futura.

Risposta da Family Salus

Gentile Paziente, la ringraziamo per la sua splendida recensione. Siamo felici che abbia trovato nel nostro reparto di odontoiatria un ambiente accogliente, organizzato e professionale. Le sue parole sono motivo di grande soddisfazione per tutto il team. Sarà un piacere accoglierla nuovamente in futuro!

Paola Penna

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Ho fatto una visita sportiva, sono stati precisi puntuali gentili e velocissimi!

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la recensione positiva da tutto lo staff di Family Salus!

Elisa Homemade Projects

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Mi è piaciuto molto. Il dentista per me era così bravo. Da elia brusco 7 anni

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la sua recensione!

Manuela Schmid

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Grazie al Dr.Costantini e tutto il Team Tutto eccelente Super sodisfatta

Risposta da Family Salus

Grazie mille per il suo feedback! 😊 Siamo felici che si sia trovata bene. A presto!

andrew lawton

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Disponibili, educati, molto professionali!!

Risposta da Family Salus

Grazie!

Gavi Melo

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In questa clinica ho conosciuto un eccellente professionale .è il dottore Enrico Stoffella si occupa di implantologia, con il trattamento che ha fatto su di me , ottimo anche a livello estetico, mi ha fatto tornare il sorriso gli sarò sempre grata. le ragazze della reception, e assistenti alla poltrona sono gentili🙏💕

Risposta da Family Salus

Grazie mille! La sua recensione ci rende felici!

Alessandra Maino

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Personale all 'accettazione estremamente cordiale e disponibile. Il Dottor Bertozzo , nonostante fossi molto agitata, è riuscito a mettermi a mio agio ... Gentilissimo e molto professionale, così come l infermiera che lo ha assistito.CONSIGLIO

Risposta da Family Salus

Il dottor Bertozzo e tutto il personale la ringrazia per la bellissima recensione. Siamo contenti di essere riusciti a farle vivere un'esperienza positiva, nonostante tutto!

Michele Cimino

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Sono stato lì per una visita urgente. Le ragazze alla reception super gentili e professionali si sono subito attivate per farmi avere un appuntamento il prima possibile (già in giornata mi hanno ricevuto nonostante l’agenda piena) la dottoressa Bassi super preparata e veloce. Consigliatissimo.

Risposta da Family Salus

Grazie per la sua recensione!

Carmelo Catalano

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Professionali

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la recensione positiva!

Riccardo Cicolini

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Sempre professionali, gentili, flessibili e disponibili a soccorrerti..

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il nostro impegno.

Desiree

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Sono stata nei giorni scorso presso questo centro per delle visite di routine e controllo. Il personale è stato accogliente, gentile e sempre pronto a mettere a proprio agio i pazienti, con un atteggiamento simpatico e cordiale che mi ha fatto sentire subito a mio agio. Il dottore è stato estremamente professionale, spiegandomi ogni passaggio delle visite e rispondendo alle mie domande con competenza e pazienza. (Molta) Mi sono sentito in ottime mani, grazie alla loro attenzione e cura per i dettagli. Consiglio vivamente questo studio a chiunque cerchi un ambiente accogliente e un servizio di alta qualità!

Risposta da Family Salus

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra disponibilità e il nostro impegno. Grazie mille!

Giorgiana Zannoni

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Se avete dei problemi non affidatevi a questa “clinica”, ho aspettato due mesi per un esame importante e mi chiamano dicendo che hanno perso il campione (?) e non lo hanno analizzato, ed io ho pagato l’esame ! Veramente peggior esperienza mai avuta, se posso esservi dì aiuto affidatevi a gente esperta e competente, qui si perdono solo soldi e tempo .

Risposta da Family Salus

Gentile Sig.ra Zannoni, comprendiamo la sua frustrazione per l’accaduto e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente. Desideriamo chiarire che l’esame in questione era gestito da un laboratorio esterno, presso l'ospedale, e abbiamo seguito i consueti solleciti per ottenere il referto. È stato solo successivamente che abbiamo ricevuto conferma dal laboratorio che il campione non risultava nei loro archivi, e scoprirlo prima purtroppo non era possibile. Inoltre, ci teniamo a precisare che questo esame sarebbe stato fatturato direttamente dall'ospedale, pertanto non ha comportato alcun costo per lei, come potrà verificare dalla nostra fattura in suo possesso. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e rimaniamo impegnati a garantire un’assistenza che soddisfi le aspettative dei nostri pazienti.

Andrea

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130 euro per farmi prescrivere un colluttorio. Ah paghi con il bancomat? 2 euro in piú per coprire le spese RIDICOLI "L'articolo 62 del Codice del Consumo - ricorda - ribadisce che i professionisti non possono imporre spese ai consumatori per l'uso di determinati strumenti di pagamento. Nonostante ciò, è ancora comune trovare commercianti che addebitano costi aggiuntivi per il pagamento con carta. In questi casi, è possibile denunciare l'accaduto all'Autorità Antitrust tramite il sito Agcm.it

Risposta da Family Salus

Gentile Andrea, ci dispiace leggere il suo commento e desideriamo chiarire alcuni aspetti per una comprensione completa del servizio offerto. Per quanto riguarda l'importo di 2 euro, questo si riferisce all’imposta di bollo applicata su tutte le fatture, come da normativa vigente, indipendentemente dalla modalità di pagamento utilizzata. Anzi, è nostra prassi consigliare ai pazienti di pagare con bancomat poiché le spese sanitarie sono detraibili dalla dichiarazione dei redditi, per agevolare la gestione delle loro spese mediche. Non è quindi possibile che sia stato richiesto un sovrapprezzo per l'uso del bancomat. In merito ai 130 euro, pensiamo possa trattarsi del pacchetto “Smile”, che comprende una visita odontoiatrica e un’ablazione del tartaro, oltre alla consulenza per il benessere orale. Se è stato suggerito l’uso di un colluttorio, ciò è stato fatto a seguito di una valutazione clinica mirata, in base alle necessità specifiche del paziente. Se desidera contattarci per approfondire il suo punto di vista o per spiegarci meglio le sue ragioni riguardo alla prescrizione del colluttorio, saremo lieti di ascoltarla per comprendere al meglio la sua esperienza e rispondere a eventuali domande. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e continuiamo a impegnarci per offrire un servizio trasparente e professionale.

Juan Carlos Arce

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Professionalità e simpatia..un binomio che alla Family Salus non manca! E come essere in famiglia! Grazie per prendervi VERAMENTE " cura di noi. Juan Carlos Arce. Bolzano

Risposta da Family Salus

Gentile Juan Carlos, grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che si senta accolto e ben curato presso Family Salus. Il nostro obiettivo è proprio quello di far sentire ogni paziente come a casa, offrendo sempre il massimo della professionalità con un sorriso. È un piacere per noi prenderci cura di lei e di tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, Family Salus

Costanza Testi

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NON ANDATE! Avevo un appuntamento e, venendo da lontano, causa traffico intenso e totale mancanza di parcheggio (e se ne hanno uno è segnalato malissimo), ho tardato CINQUE minuti esatti. Il dr. Nobis era già andato via dimostrando tolleranza pari a zero, e nessuno del personale si è degnato di avvisarmi. Morale: 45km a vuoto e permesso al lavoro bruciato. PESSIMA GESTIONE!!

Risposta da Family Salus

Gentile sig.ra Testi, siamo sinceramente dispiaciuti per l’inconveniente che ha incontrato e comprendiamo il suo disappunto. I feedback come il suo sono per noi molto preziosi, poiché ci permettono di migliorare costantemente i nostri servizi. Purtroppo, non essendo stata informata la reception del suo ritardo, e vista la stretta pianificazione degli impegni del Dr. Nobis, il nostro personale non ha avuto la possibilità di avvisarla tempestivamente. In quel momento, la reception stava gestendo altri pazienti e, dovendo il Dr. Nobis rispettare un impegno successivo in sala operatoria subito dopo l’ultimo appuntamento della mattina, è stato necessario per lui lasciare la struttura.

Alessandro Grimaldo

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Sono stato a fare una Gastroscopia dal Dott. Bertozzo. Ho sempre cercato di evitarla ma arrivato ad un certo punto sono stato praticamente costretto a farla. Questi esami mi stressano molto, mi spaventano un sacco e mi viene tantissima ansia. Ecco, il Dottor Bertozzo oltre ad essere un medico altamente qualificato, è una persona empatica, ti parla, ti guarda negli occhi, ti spiega, è serio ma leggero, scherza e scioglie le preoccupazioni. Morale della favola fatta la gastroscopia con sedazione e praticamente non mi sono accorto di nulla. Grazie anche alla sua assistente. Sono entrato terrorizzato, sono uscito sereno. Anche chi lavora in ricezione merita menzione per gentilezza e professionalità. Team eccellente. Grazie!!

Risposta da Family Salus

La ringraziamo molto per la Sua recensione. Siamo lieti della Sua esperienza positiva che gratifica il nostro impegno profuso giornalmente. Tutto il team la ringrazia.

Viviana Tomazzolli

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Ottima esperienza.

Risposta da Family Salus

Siamo felici della Sua esperienza, grazie mille per la recensione!

Cristina Caldart

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Sono stata in questa struttura per effettuare una visita dermatologica di prevenzione con la Dottoressa Mellina Bares , molto professionale e gentile. In piu' mio marito ed io abbiamo fatto anche un controllo di prevenzione gastroenterologico con il Dottor Andrea Bertozzo che e' stato molto empatico ,professionale e gentile . Complimenti anche alle ragazze della reception .

Risposta da Family Salus

Grazie mille per la Sua recensione!

Margherita Nardon

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Studio medico nel centro di Bolzano. Personale accogliente e disponibile. Struttura molto moderna. Con la Dottoressa Mellina Bares mi sono trovata bene grazie alla sua professionalità e sensibilità.

Risposta da Family Salus

SIamo felici che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata positiva. Grazie mille per la recensione!

Domande Frequenti