Estetica e Sole

Ott

È la prima volta che vengo in questo centro visto che mi sono appena trasferita, e devo dire che Roberta è stata fantastica! Il risultato è impeccabile e mi sono sentita subito a mio agio, chiacchierando come se la conoscessi da sempre. Tornerò sicuramente, grazie di cuore!

Grazie mille al titolare signor Fausto posto molto pulito e la ragazza Sara molto professionale e molto gentile raccomando il posto tornero sicuramente Grazie mille ancora

Premessa: sono 7 anni che ogni 3/4 settimane vado in questo centro estetico per gel e semipermanente mani e piedi. Da poco mi sono trasferita a Parma ma, vista la gentilezza e la professionalità di tutte le professioniste che lavorano lì, ho continuato ad andarci. Fausto, il proprietario, non è mai stato particolarmente gentile come me ma ci sono sempre passata sopra. Alle clienti storiche è concesso di chiedere di essere servite dalla propria estetista di fiducia e così ho fatto io specialmente nell’ultimo periodo anche a causa di un problema ad un’unghia del piede che l’estetista in questione mi stava tenendo monitorata.. chiamo, prenoto e chiedo di questa persona. Mi viene detto che è in malattia (cosa che so per certa non essere vera perché passando davanti al centro quel giorno l’avevo vista entrare) e se non rientra per il giorno seguente saro’ seguita da una ragazza nuova. Tutto ok. Arrivo e la mia estetista è lì ma mi viene detto che devo comunque andare con la nuova ragazza senza fornirmi una motivazione chiara sul perché non posso essere seguita dall’estetista di sempre. Fausto, scocciato e con maleducazione, davanti alle sue dipendenti mi dice che tutte sono brave e tutte sanno lavorare (cosa mai messa in dubbio da me. Volevo solo essere seguita per il mio problema.). Mancanza massima di professionalità ma per evitare altre tensioni lascio correre e faccio i trattamenti prenotati. Al momento di pagare Fausto non è in cassa (mi viene detto che alle 11:30 è in pausa pranzo) e ha lasciato scritto che devo pagare 15 euro in piu’ rispetto a quello che avevo pagato 3 settimane prima per gli stessi servizi. Chiedo una spiegazione e dal telefono con la sua cassiera mi fa comunicare che i prezzi sono aumentati anche se non ha ancora fatto in tempo ad aggiornare il listino. Protesto e dico che paghero’ quello che c’è in listino fino ad aggiornamento avvenuto. Lo sento inveire al telefono con la sua cassiera di farmi pagare 90 euro e di mandarmi via. Avrai apprezzato che mi fosse detto chiaramente che, per qualche motivo a me ignoto, non ero più una cliente gradita piuttosto che mettere in scena tutta questa buffonata, prima la finta malattia della mia estetista, poi il sovrapprezzo e il non farsi trovare in cassa. Capisco che perdere una cliente per lui sia indifferente perché le ragazze sono brave ed il centro è sempre affollato.. ma trattare una persona perbene e una cliente fissa come me così male perché?! A che pro?! Che imbarazzo.

Ottima esperienza

Spa di tutto rispetto! Esperienza molto positiva! Prezzo giusto!

Ho usufruito della spa. Mi è piaciuta la grotta di sale ma non la piscina con idromassaggio con acqua fredda 20 gradi. Lo spogliatoio è molto scomodo perché troppo piccolo. Non si può pagare con carta di credito.

Sempre molto soddisfatta; posto accogliente e pulito. Personale molto professionale e disponibile. E soprattutto (cosa non di poco conto) anche se chiamo all' ultimo minuto, il titolare mi trova sempre e dico sempre un posticino.

Oggi ho chiamato alle ore 17 della vigilia di natale che come sempre ha risposto Fausto il proprietario che è stato molto disponibile nei miei confronti, ringrazio tantissimo per il servizio e la disponibilità data. Un grande auguri di buone feste all estetica e sole da parte mia a da tutti i clienti last minute come me.

Beatrice è stata eccezionale!!

Bravissime, veloci, puntuali, molto gentili

Sempre gentili, disponibili e professionali.

Mi sono trovata benissimo, le ragazze molto carine e professionali. Disponibilità immediata e servizio davvero efficiente

Un vero centro estetico . Sono anni che frequento questo centro e ritengo doveroso da parte mia fare i complimenti a tutte le ragazze dello staff per la loro simpatia e professionalità. In particolare un grazie immenso a Robertina e Loredana , due grandi professioniste sempre attente alle mie richieste. Grazie ragazze Giorgia

Professionali e gentili, Lara molto brava

Professionali e cortesi in tutto l iter di servizio

Personale gentile e preparato. Ho notato poca pravicy

Tutto bello, ben organizzato, super efficienti, forse un po' sbrigative.

Tutto bene peccato la scortesia del titolare... al telefono é imbarazzante!!! La ragazza Beatrice carinissima e gentile... !!!

Posto super..personale gentile e professionale..ottimo servizio Grazie mille Gloria