Apparecchiature elettroniche

Elettronica Cicala

Via Alaimo da Lentini, 16 - 90142 Palermo (PA)
partita iva 05254330821
ELETTRONICA CICALA si dedica a fornire un servizio clienti e un'assistenza tecnica di qualità superiore in tutta la Sicilia. Siamo orgogliosi dei nostri oltre 60 anni di esperienza nel settore delle riparazioni e del post-vendita, delle nostre tecnologie all'avanguardia e del nostro team di tecnici di grande esperienza. Con quattro centri di assistenza autorizzati dislocati in tutta la Sicilia, garantiamo una riparazione rapida e affidabile di smartphone e altri dispositivi. I nostri clienti ci hanno scelto più volte non solo per la convenienza ma anche perché marchi esclusivi come Samsung, Huawei, Honor, LG ci scelgono rispetto ad altri centri regionali. Grazie alla fiducia che le persone ripongono in ELETTRONICA CICALA, siamo in grado di continuare a perseguire risultati migliori ogni giorno, mentre le aspettative dei clienti di oggi crescono sempre di più. Ringraziamo i nostri fedeli clienti per aver reso questo viaggio incredibile!

Dicono di noi

Persone squisite, riparazione in un ora,mi sono trovato benissimo vi ringrazio di ❤️
Pasquale Bonito
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Ottima efficienza ed attenzione verso il cliente. Bravi tutti ma io sono stato seguito da Piero e d...(leggi tutto)
Fabrizio Russo
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Gentilezza e professionalità,ho scoperto stamattina questo centro,sono molto soddisfatto del servizi...(leggi tutto)
Gaetano Terrasini
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ORARI DI APERTURA


Lun08:30 - 13:00  15:00 - 18:30  
Mar08:30 - 13:00  15:00 - 18:30  
Mer08:30 - 13:00  15:00 - 18:30  
Gio08:30 - 13:00  15:00 - 18:30  
Ven08:30 - 13:00  15:00 - 18:30  
Sab08:30 - 12:30  
DomChiuso

Dettagli


Attività

Apparecchiature Elettroniche • Smartphone, Cellulari e Radiotelefoni

Informazioni

Aggiornamento Software Per Cellulari • Servizi Per La Telefonia • Bancomat • Bonifico • Mastercard • Visa • Caricabatterie Per Telefoni Cellulari • Cover Per Cellulari • Tablet • Telefoni Cellulari • Assistenza Per Televisori • Assistenza Smartphone • Centri Assistenza Clienti • Configurazione Cellulari • Configurazione Di Accessori Per Smartphone • Contratti Telefonici • Riparazione Monitor Lcd • Riparazione Smartphone • Riparazione Telefoni Cellulari • Riparazione Televisori a Led • Sostituzione Display Cellulare • Sostituzione Vetri Di Cellulari

Marchi Trattati

Tcl • Huawei • Samsung • Xiaomi • Philips • Hisense • Sony

Informazioni legali

ELETTRONICA CICALA srl •• Sede legale PALERMO (PA) - Via Alaimo da Lentini 16 •• Cap. Soc. Euro 80 i.v. •• Registro imprese di Palermo •• N. iscrizione a registro imprese 244353

COD. B24639590004
Recensioni
4.7
157 recensioni
Eccellente
137
Ottimo
7
Buono
3
Discreto
0
Mediocre
10

Pasquale Bonito

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Persone squisite, riparazione in un ora,mi sono trovato benissimo vi ringrazio di ❤️

Fabrizio Russo

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Ottima efficienza ed attenzione verso il cliente. Bravi tutti ma io sono stato seguito da Piero e da Salvo ed hanno fanno di tutto per garantire efficienza e cortesia. Grazie mille ancora.

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Fabrizio, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gaetano Terrasini

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Gentilezza e professionalità,ho scoperto stamattina questo centro,sono molto soddisfatto del servizio, avrei voluto offrire il caffè alla signora gentilissima grazie di tutto

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Gaetano, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Rosa Salerno

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Grande gentilezza, pazienza e professionalità grazie alla signora 😗

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Rosa, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Giovanna Lota

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Personale gentile e disponibile

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Giovanna, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

lidia villanti

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Servizio eccellente problema risolto in due ore al guasto del cell, complimenti alla pazienza dello staff

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Lidia, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Giuseppe Gambino

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Esperienza più che positiva, vengo qui da anni, e posso assicurarvi che funziona tutto alle perfezione, personale cortese e gentile, ho riparato telefoni e anche tv sono velocissimi. Serietà garantita grazie staff

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Giuseppe, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Maria

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Dopo diversi centri, senza nessun risultato, finalmente stamattina arrivo da Cicala è mi hanno risolto il mio problema grazie veramente lo consiglio , hanno una sig.ra veramente empatica complimenti 💯👏

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Maria, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Fabrizio Pupella

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Meravigliosa esperienza la sig.raa mia ha salvato ripristinandomi tutto , grazieeee infinite.lo straconsiglio

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Fabrizio, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Lorenzo Poggi

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Gentili professionali e super efficienti. Lo raccomando.

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Lorenzo, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

rita valenti

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Esperienza super positiva, precisa chiara in tutto grazie alla signora. Lo straconsiglio

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Rita, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Federica Cristian

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Personale molto gentile e soprattutto spiagano tutto Il problema del guasto grazie mille

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Federica, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Nicola Busalacchi

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Il top dell'assistenza a Palermo, personale gentili e disponibili 📞

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Nicola, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Roberto Pantaleone

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Siamo stati serviti dal tecnico Roberto, una fortuna averlo conosciuto. Impeccabile e puntuale. Grazie infinitamente

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Roberto, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Pietro lo giudice

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Accolto con cortesia e attenzione la si.ga mi ha supportato in una spiegazione del mio telefono

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Pietro, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Giuseppe Catanzaro

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Servizio eccellente mi hanno ridato il telefono in un ora Grazie top

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Giuseppe, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Alessandro Picone

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Ottimo servizio mi hanno aiutato anche di sabato un ringraziamento perso alé alla responsabile accoglienza la signora Pia professionale e simpatica!

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Alessandro, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Luciano Benincasa

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Personali al top gentilissimi tutti

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Luciano, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

vincenza grasso

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Ottimo servizio personale disponibile e preparato, un grazie di cuore.

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Vincenza, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

ALESSANDRO BONANNO

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Ho trovato una addetta al customer service , la sig.ra Pia, gentilissima e molto professionale. Grazie a Lei ho fatto la scelta migliore, per la risoluzione della mia problematica. Di sicuro tornerò, per qualsiasi altra esigenza.

Risposta da Elettronica Cicala

Gentile Alessandro, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Giusi.Ilardo

Delusa e poco seri

Ho mandato 2 volte in assistenza il mio wiko slide, per problemi di touch, ritornato dopo 4 mesi funzionante ma con lente di fotocamera posteriore rotta, mi hanno rinnegato il danno, pur avendo testimoni, dicendo che avrebbero fatto dei controlli per poi farmi sapere. Conclusione? Aspetto ancora la loro chiamata.

Francesca S.

delusa

Compro il samsung s6 il sedici luglio presso un centro tim, primo giorno con il mio telefono si surriscalda e problema di focus alla fotocamera. va in assistenza presso Cicala, oggi è il 3 di settembre e sul telefono non è ancora stata messa mano. delusa dalla telecom, dalla samsung, da Cicala. Dovevo scegliere iphone!

Giuseppe G.

👍👍👍

La mia esperienza con elettronica Cicala in data odierna è stata perfetta. Per un guasto al modulo wi-fi , ho fatto accettazione con la formula "Samsung Exclusive" e in 45 Min ho riavuto il cellulare riparato face-to-face. Sembra funzionare benissimo,vedrò nei prossimi giorni. Personale molto cordiale, preparato e soprattutto organizzato

Alfio M.

speriamo vada meglio sennò dovrò procedere diversamente

Purtroppo io ho avuto delle esperienze negative con questo centro sia con il mio vecchio S3 , che con il nuovo S4 andato in assistenza a Novembre rientrato quasi dopo 1 Mese e dopo un paio di giorni lo stesso problema. Adesso inviato di nuovo i primi di Gennaio dopo essere rimasto isolato per le vacanze. Speriamo vada meglio sennò dovrò procedere diversamente.

Gabriele Z.

ottimo C'entro assistenza sempre gentilissimi anche se la fila da attesa è un po lunga , ma se possibile vorrei sapere cosa significa controllo qualità?

Cinzia C.

ottimo centro di assistenza

Ottimo centro di assistenza, meglio andare solo quando si non si ha premura. Personalmente ho portato in riparazione un cell. htc e pur essendo quasi a fine mattinata l'attesa è stata notevole. Per fortuna ci sono i numerini che gestiscono l'affluenza del pubblico ed il personale dipendente è molto veloce e competente.

nanay

mesi!

Personale qualificato, cortesia e gentilezza da parte di tutti i commessi, ma il posteggio difficoltoso e le lunghe attese prima del proprio turno fa di questo negozio un incubo! L'ultima volta che sono stata li ho atteso 2 ore prima di potere colloquiare con la commessa. Peccato perché si trova tanta bravura, ma ci si perde per non mettere un'altra persona in accettazione. Non vi dico poi le attese per l'assistenza!! Settimane, mesi!

giuseppe v.

tecnici competenti e velocità del servizio prestato

tecnici competenti e velocità del servizio prestato,si fà un pò di coda per il ceck-in e difficoltà di posteffio ma alla fine l'elettrodomestico riparato bene ti appaga di tutto...

lorenza s.

consiglio

personale molto qualificato ma l'attesa è troppa lunga ma a PAlermo è l'unico centro assistenza per Samsung , posteggio raro...consiglio

Antonio S.

la possibilità di posteggio molto limitata

l'attesa è troppa perchè è l'unico centro assistenza per alcuni marchi,però la consegna del riparato non è molto lunga,la possibilità di posteggio molto limitata

giacinto m.

ottimo centro assistenza

ottimo centro assistenza, i tecnici sono molto preparati e disponibili hanno riparato il mio cellulare in tempi molto brevi

GIUSEPPE D.

competenti e cordiali

ottimo centro di assistenza per varie marche di cellulari e altri prodotti di elettronica i tecnici sono molto preparati, competenti e cordiali

sognirosa73

inoltre l' ambiente è piccolo e sovraffollato

Ho dato solo tre stelle perché è l'unico centro assistenza per alcuni marchi a Palermo...il che significa che quando entri devi prendere il numero e l'attesa è di minimo un'ora! Il poco personale che c'è è gentile e disponibile ma dovrebbero aumentare l'organico! Inoltre l' ambiente è piccolo e sovraffollato.

Antony1985

efficiente centro assistenza con tecnici davvero specializzati

Efficiente centro assistenza con tecnici davvero specializzati, hanno riparato il mio cellulare in breve tempo e risolvendo il problema al cellulare. ringrazio vivamente il personale per la cortesia e l'eccellenza che mi hanno riservato.

Zacchino R.

ottimo centro assistenza

ottimo centro assistenza. persone disponibili e di ottima chiarezza, centro assistenza samsung molto preparato aggiustano tutto o per lo meno cercano di fare il loro meglio per accontentare il cliente

Domande Frequenti