Autovia srl - Gruppo Puglisi

Competenza e professionalità. Ottima esperienza nell'acquisto della nostra nuova auto

Se potessi mettere 0 stelle lo farei. In officina serietà inesistente, nonostante la prenotazione per il tagliando sono stato rimandato indietro, mi dicono che era presto, ma sono stati loro a darmi la prenotazione per quel giorno. Sconsigliata a chiunque cerchi professionalità e affidabilità.

Ottima accoglienza

Ottima esperienza presso la sede di Piano Tavola. Personale cordialissimo dal preventivo alla consegna. Ci siamo trovati benissimo con il venditore, signor Alba, sempre gentile e disponile. Le addette alla reception cordiali e simpatiche, il signor Horacio, che ci spiegato e consegnato la vettura, competente gentile e preparato nonostante la gran mole di lavoro. Grazie (soprattutto dai miei bimbi, il piccolo amante delle meduse è strafelice!)

Esperienza assolutamente negativa. Ho portato in concessionaria a Misterbianco una Dacia Spring acquistata da un mese per una evidente rumorosità sotto la scocca. Dopo avermi mandato indietro per assenza di apposita prenotazione, mi fissano un appuntamento a distanza di circa un mese. Prenoto l’auto sostitutiva e dopo aver evidenziato al “tecnico” il difetto, lascio la mia auto per due giorni in concessionaria. Il giorno del ritiro dopo aver adempiuto ad un iter complicatissimo via cellulare per restituire la vettura sostitutiva, un dipendente in accettazione mi contesta di aver riportato la vettura con la carrozzeria bagnata nonostante la giornata piovosa e cerca di applicarmi una penale di 15 euro per il lavaggio. Mi consegna poi la mia Dacia dicendo di aver fatto un serraggio della bulloneria senza garantirmi alcun risultato. L’auto naturalmente è esattamente come l’ho consegnata; dopo due giorni di fermo macchina, prenotazioni e pretesi pagamenti per la pulizia della vettura sostitutiva, nulla di fatto. Nessuna professionalità. Scriverò direttamente alla Dacia Italia per rappresentare che i concessionari vanno scelti con attenzione.

Esperienza negativissima dall'inizio alla fine non a valcorrente ma alla filiale di viale africa vergognoso proprio non lo consiglierò a nessuno a valcorrente persone gentilissime di una cortesia pazzesca anche telefonicamente mi hanno aiutata a risolvere problemi creati dal venditore loro consigliatissimi se avessi immaginato saremmo andati li direttamente

Mi trovo sempre benissimo, tra l'altro l'accettatore, il sig. Pirrello è un mio compaesano, conosciuto da tutti per essere un genio dei motori. Assistenza consigliatissima!

Ottima concessionaria, mi sono trovato molto bene, personale disponibile, efficiente e competente. La consiglio

Ottima assistenza, buon personale, soddisfatta dei lavori ma da migliorare l'ufficio assistenza. Poca privacy per il trattamento dei dati sensibili e non ci si può sedere durante il check in.

Cortesia e professionalità, tutto bene!

Mi sono trovata molto bene con tutti ma specialmente col sig. Pirrello e col Sig. Paternò

Gentilezza e professionalità. Dalla consegna al ritiro del mezzo.

Esperienza più che positiva relativamente all'acquisto di una Dacia Sandero. Dal momento dell'ordine fino alla consegna della vettura. Personale amministrativo e tecnico gentile, cordiale, accogliente e competente. Molto soddisfatto della mia scelta. Grazie.

Gli addetti all’accettazione non hanno la ben minima idea di come si lavora col pubblico, incompetenti presuntuosi e inaffidabili, il reparto vendite al contrario è fatto di persone disponibili e gentili. Peccato però perché non basta… Sconsigliatissimo!!!! Di sicuro non acquisterò più Renault per questo motivo!

Personale disponibile , gentile e professionale, in modo particolare Denny Pirrello e Giovanni Gulisano.

Evidentemente ho sbagliato venditore, ero andato a piano tavola per acquistare un'auto , ma il venditore, scusate il termine era scoglionato, forse una Giornata no, Sembrava non vedesse l'ora di liquidarmi e così e' stato, 10 minuti e' sono andato via, mi sono sentito snobbato. Poi sono andato a Catania sperando di trovare qualcuno più disponibile, purtroppo il venditore non c'era, un collega si e' preso l'appunto nome e telefono. Ancora aspetto di essere chiamato.

Personale competente e gentile. Consiglio

Ho portato la Twingo elettrica a fare il 4 tagliando. Sono stati puntuali e professionali. Twingo elettrica grande auto

Ho ritirato finalmente il mio Nuovo Duster. Devo fare un plauso al venditore Sig. Giuseppe Motta per la sua competenza, gentilezza, cortesia e simpatia, alle disponibili e gentili responsabili della reception e al preparato e gran simpaticone Oracio, addetto alle consegne. È stato veramente bello trattare con queste persone. Grazie

Oggi con mio marito abbiamo ritirato la nostra auto, dal primo momento che siamo entrati abbiamo sempre trovato competenza, gentilezza. 5 stelle . Meravigliosa Federica è come la ciliegina sulla torta .