Centro Negozi

Azienda seria e competente, i ragazzi alla vendita qualificati e gentili, spedizione velocissima

Prezzi imbattibili , molto professionali,tutto perfettamente imballato è puntuale, consigliatissimo.

Gentili e cortesi sono Veloci nella spedizione.

Molto Cordiali e professionali , ho acquistato la mia cabina armadio ed è tutto perfetto !

Sono amici

Ho recentemente effettuato un acquisto online su Centro Negozi a Nola (Napoli), per la mia attività di rappresentante di abbigliamento. Ho ordinato due stender, di cui uno pieghevole e trasportabile, e un modello più grande non pieghevole, tutti destinati all'esposizione di abiti. Purtroppo, l'esperienza con questo acquisto è stata al di sotto delle aspettative, e desidero condividere i dettagli di ciò che ho riscontrato. Al momento della ricezione, ho notato diversi problemi sui prodotti. Prima della spedizione, avevo espressamente richiesto la verifica accurata degli oggetti, e mi era stato confermato che questo sarebbe stato fatto. Tuttavia, i prodotti ricevuti non solo non rispondevano alle aspettative, ma presentavano anche una serie di difetti non menzionati in fase di acquisto: l'altezza non corrispondeva a quanto pubblicizzato sul sito e comunicato telefonicamente. Le maniglie dello stender pieghevole erano montate in posizione errata, rendendole inutili per il trasporto e aggiungendo ulteriore ingombro al prodotto, i dadi non avvitati e due guarnizioni rotte sotto gli stessi. Lo stender più grande presentava evidenti segni di ruggine e ammaccature nella barra dove vanno appesi gli abiti. Dopo aver tempestivamente documentato e segnalato tali problemi all'azienda, la risposta ricevuta è stata che i prodotti sono artigianali e, di conseguenza, alcune imperfezioni sono inevitabili. Inoltre, mi è stato comunicato che i bulloni vengono spediti non avvitati. Queste informazioni non mi erano state fornite in anticipo. L'azienda si è offerta di ritirare gli oggetti, e sebbene apprezzi la disponibilità, ho optato per un approccio diverso. Invece di impiegare il tempo nell'acquisto di materiali di imballaggio e rispedire la merce, ho preferito rivolgermi a un fabbro per la correzione dei difetti e condividere la mia esperienza attraverso una recensione. Ritengo importante condividere queste problematiche al fine di avvisare potenziali acquirenti riguardo ai problemi emersi. La mancanza di trasparenza sulla qualità dei prodotti e la gestione delle imperfezioni rappresentano aspetti critici che l'azienda dovrebbe considerare per migliorare la soddisfazione del cliente.

Ottima accoglienza e molta competenza nel settore