Autoservice Romualdi

Ciao Simone, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che hai apprezzato la nostra attenzione e professionalità. Speriamo di poterti aiutare nuovamente in futuro! Un saluto cordiale, Il team di Autoservice Romualdi

Ciao Michel, Grazie mille per la tua fedeltà e per averci dedicato questa splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che in questi 10 anni non ti abbiamo mai deluso. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile e il tuo feedback ci motiva a continuare su questa strada. A presto! Autoservice Romualdi

Buongiorno Sig. Zenna, capiamo le sue problematiche e ne siamo dispiaciuti, ma il nostro contratto con Arval, ovvero la proprietaria della vettura, ci impone il rispetto delle procedure, inoltre la proprietà ci ha comunicato che le ha messo a disposizione una vettura di pari livello come da contratto tra le parti. Nel suo caso, Arval non ci autorizza alla restituzione della vettura fino a quando non sarò riparata e quindi messa in sicurezza, cosa che momentaneamente non è possibile perchè i ricambi non sono disponibili, essendo in saldo, ovviamente ciò non dipende da noi. Ci dispiace per l'accaduto e speriamo di riuscire a risolvere il più velocemente possibile. Cordiali saluti.

Buongiorno Sig. Benifei, guardando lo storico dei suoi passaggi presso la nostra officina vedo che lei è venuto da noi a Gennaio 2024, per un ispezione con cambio olio, filtri e spazzole tergicristallo, e vedo che le è stata anche applicata,dai nostri responsabili clienti, una promozione, con spesa finale totalmente giusta in base al lavoro fatto ( ci tengo a specificare che, prima di eseguire un qualsiasi lavoro, noi presentiamo un preventivo di spesa, che lei ha accettato) . Dopo questo passaggio in officina lei è tornato dopo 3 mesi, ad Aprile, per un problema agli altoparlanti, per il quale le abbiamo fornito un preventivo di spesa.. quindi mi chiedo... saprebbe dirmi il nesso tra Ispezione con cambio olio e problema agli altoparlanti? In ogni caso, per qualsiasi domanda o delucidazione, noi siamo sempre disponibili, come lo siamo sempre stati. Cordiali saluti.

Buongiorno, la ringraziamo per le sue belle parole.

Buongiorno, per noi è di fondamentale importanza sapere di rendere soddisfatti i nostri clienti. Grazie

Buongiorno, come gia detto anche di persona, ci scusiamo per l'inconveniente, abbiamo avuto una svista e, come è normale che sia, ci prendiamo le nostre responsabilità. Speriamo che questo non sia motivo di perdita di fiducia nei nostri riguardi,da anni cerchiamo di lavorare sempre con il massimo impegno e attenzione ai dettagli. Cordiali saluti.

Buongiorno, la ringraziamo per le belle parole che per noi sono la miglior soddisfazione. Cordiali saluti

Buongiorno, grazie per la sua recensione. Cordiali saluti.

Grazie per la sua recensione e belle parole. un saluto

Buongiorno Sig. Luca, la ringraziamo per le sue bellissime parole, per noi la sua soddisfazione è molto importante. Riferirò ai colleghi le sue parole di stima. Saluti.

Buongiorno,la ringraziamo per la sua recensione,felicissimi di aver soddisfatto le sue aspettative.

Grazie per la sua recensione. Speriamo che in futuro la sua soddisfazione possa diventare a 5 stelle. Cordiali saluti

Buongiorno, grazie per la sua recensione, riferiremo il messaggio al sig. Lorenzo. Cordiali saluti

Gentilissima signora, oltre ad essere esposti ben 3 cartelli dove viene evidenziato un costo minimo di €80 per effettuare una qualsiasi tipologia di diagnosi, tale informazione le era stata anche fornita dal nostro Responsabile Clienti in fase di accettazione. Alla sua vettura abbiamo eseguito una diagnosi completa, consegnandole anche un preventivo dettagliato dei lavori da eseguire per riparare la sua vettura. Tutto il lavoro che abbiamo eseguito ha richiesto del tempo, e come credo sia giusto, i servizi hanno un costo. La ringrazio e le auguro una buona giornata!