Automobili Bercar

ottimo concessionario e venditore Giancarlo zullo ho acquistato un'auto e sono molto soddisfatto sia della macchina che dell'accoglienza da parte di Giancarlo

Ho ritirato una A5 cabrio una settimana fa e per ora tutto sembra a posto. In trattativa ho trovato persone disponibili e ragionevoli. Alcuni difetti dell'auto hanno comportato uno sconto congruo e la risoluzione degli stessi prima della consegna , avvenuta nei tempi previsti e in una giornata scelta da me. Hanno valutato adeguatamente anche l'auto lasciata in permuta, semplificandomi molto il cambio auto. Sono stati trasparenti nel presentare l'auto e tutta la documentazione di certificazione. Li ho trovati disponibili ad ogni mia richiesta. Per quanto mi é riguardato hanno lavorato bene. Grazie a Giancarlo e a Luca. Ora posso solo sperare che non emergano problemi, ma comunque posso gestire un anno di garanzia anche con officine vicine alla mia residenza.

Ottimo da ogni punto di vista!

Ho acquistato una t-roc da loro un mesetto fa e mi sono trovato malissimo!!! Da premettere che io vivo a pisa sicché la trattativa è stata fatta telefonicamente. Loro in sede di trattativa mi hanno detto che la macchina era un 150 cavalli ed aveva due treni gomma uno estivo ed uno invernale ed avevano bisogno di 15 giorni per consegnarla perché doveva passare dalla carrozzeria e in officina per il tagliando. Fatto sta che io faccio il bonifico per fermare l'auto. In seguito chiedo il libretto di circolazione per avviare pratiche assicurative e mi accorgo che la macchina era si 2000 di cilindrata ma non 150 cv ma 120 cv. Mi arrabbio e chiamo chiedendo la caparra indietro, inizialmente il signor Giancarlo dice che non era un problema ma doveva parlare con l'amministrazione dopo neanche 5 minuti mi chiami scusandosi che non era possibile il rimborso ma il passaggio lo avrebbero fatto a loro carico. Io già ero molto contrariato e comincio ad insospettermi quindi chiedo tutte le lavorazioni che la macchina aveva fatto con i rispettivi km e il signor Giancarlo mi risponde che nella macchina non è presente un libretto di manutenzione e per la privacy lui queste informazioni non le poteva avere ma era una macchina leasing wolkswagen. A questa risposta mi arrabbio e gli rispondo che la macchina non la pigliavo più anche a costo di perdere la caparra e che avrei denunciato lui come venditore e l'azienda! Neanche un'ora magicamente mi arrivano per mail le lavorazioni della macchina che aveva fatto anche un pochino scarse onestamente perché in alcune non c'era scritto precisamente la lavorazione fatta. Neanche una settimana delle due che mi aveva chiesto mi chiama dicendomi che l'auto era pronta e mi dice come fare per prendere il pulman che dalla stazione mi avrebbe portato da loro neanche la decenza di venirmi a prendere dopo tutto quello che era successo visto che la distanza era appena 5 o 6 km. Arrivato in sede scopro che l'auto non aveva fatto il tagliando perché secondo loro la macchina poteva andare e non era neanche passata in carrozzeria visto che poi l'ho portata io a spese mie (una lucidatura si sono tolte tutte le strisce). Il ruotino lo avevano tolto anche mi sono arrabbiato e mi dice che me lo avrebbero spedito a casa perché non ce l'avevano. Minaccio di andare via e non prenderla più e magicamente il ruotino ricompare roba da matti. Quando arrivo a casa mi accorgo che le gomme montate erano invernali e mi ricordo del doppio treno che mi avevano promesso in sede di trattativa sicché richiamo e chiedo espressamente di poterlo avere anche pagando a mie spese la consegna. La loro risposta è stata, come ben potevo immaginare da come è partito il tutto, che non esisteva nessun treno estivo!!! Quindi dalla mia esperienza consiglio vivamente di stare attenti a questi tipi di venditori di fumo! Serietà, capacità di stare attenti alla qualità, rapporto con il consumatore pari allo zero. Spero che questa mia recensione possa servire a qualcuno. Bercar a mai più!!!

Consigliatissimo, ho trattato con Luca, si è dimostrato super disponibile sia telefonicamente ma soprattutto per test drive e visione dell'auto più volte, ho trovato una persona trasparente, competente e molto preparata, sa ascoltare le richieste del cliente e trovare ottime soluzioni. Professionale, simpatico ed efficiente, in generale offrono un buon servizio post-vendita. Ottimo Parco auto rapporto qualità/prezzo!!!

Dopo aver combinato l'auto mi chiamano il giorno dopo dicendo che non me la possono vendere perché incidentata. Strano che ora sia in circolazione con assicurazione nuova, bastava dire che è stata venduta al miglior offerente e amici come prima. Saluti

Purtroppo pessima esperienza. Turbina rotta in garanzia. Auto ritirata per riparazione, atteso il tempo di uscire dalla garanzia mi è stato detto che il problema era risolto nonostante l’auto fumasse ancora. Ora motore rotto dopo due mesi, non rispondono al telefono e non rispondono alla pec per non farsi carico del problema considerando la garanzia legale sulla riparazione. Ovviamente tutto documentabile e tutt’ora in attesa di una risposta se mai arriverà. Lo scrivo per evitare ad altri cmdi trovarsi in questa situazione.

Esperienza positiva, ho trattato con Mattia persona gentilissima e disponibile,ritornerò sicuramente il meglio solo da Bercar,Grazie!

Acquisto di una Skoda Karoq. Concessionaria ben fornita e di alta qualità. Prezzi auto davvero onesti e competitivi. Personale gentile e disponibile. In particolare, un ringraziamento speciale a Giancarlo!

Ho acquistato una macchina qui da bercar, sono stato seguito da Luca in tutti i passaggi mi sono trovato benissimo, sono molto soddisfatto del acquisto. Consiglio veramente questo posto per l’organizzazione che hanno, sicuramente in futuro se dovessi cambiare auto mi rivolgerò ancora a loro.

Ho acquistato una vettura da loro, sono molto educati, gentili e disponibili La vettura tenuta bene e con tutto certificato ottimi anche i prezzi

Grazie mille Mattia di Bercar!!! Sono molto felice di aver acquistato l auto da questo venditore super professionale e gentile, mi ha accompagnato in ogni singolo passo e mi hanno consegnato un auro perfetta in tutto, dalla carrozzeria esterna alla sanificazione interna. Ma il punto forte è stato il venditore Mattia molto preciso attento e preparato. Veramente una ottima concessionaria con grande attenzione al cliente! La consiglierò a tutti i miei amici e familiari. Grazie Mattia!

Esperienza più che positiva. Ho avuto il piacere di trattare con Mattia, numero 1!! Molto preparato, preciso e super disponibile. Ho preso una Tiguan in ottime condizioni ad un prezzo piú che onesto e ne sono molto soddisfatto.

Professionalità e puntualità

Semplice deposito di auto. Poca varietà, metodi di vendita veramente d'altri tempi. In mia opinione, si può trovare facilmente qualcosa di più interessante.

Dovendo acquistare la macchina per mia moglie, non ho avuto dubbi dove andare: BERCAR. E’ la quinta autovettura che acquisto presso questa concessionaria e posso garantire che gentilezza e affidabilità sono garantite. Macchine perfette con prezzi giusti. Maurizio e Luca, il nipote, sono veri professionisti, che sanno consigliare e offrirti le soluzioni migliori. Provate per credermi.

Automobili di qualità e presentate bene. Alto di gamma e con relativi pochi km. Personale competente e preparato. Prezzi concorrenziali

Buon giorno ho acquistato la mia Audi a 6 trovata a Bercar ho trattato con Matia che è stato molto gentile e disponibile, posso dire che sono molto contento raccomando anche perché hanno dei prezzi onesti.

Ho avuto il piacere di acquistare l’auto da Bercar poche settimane fa. Sono stato seguito da Mattia, che è stato fin da subito molto professionale e disponibile, mi ha seguito nelle pratiche di acquisto in maniera eccellente! Consiglio a tutti di affidarsi a questa azienda, grazie ancora!

Buongiorno,ho acquistato una Bmw qui da Bercar,ho fatto tutto online senza vedere la macchina,ma rassicurato con video fatti al momento,con molta professionalita' e serenita'!!! Ho trattato con Luca,persona molto gentile,professionale,pronto a rispondere ad ogni mia domanda in qualsiasi momento!!! Che dire,la macchina mi e' stata consegnata a casa,piu' bella che in foto,sono molto soddisfatto!!!Ringrazio Luca e Bercar,consiglio a tutti di fare acquisti da loro,sono molto trasparenti e professionali,Grazie.