Autoconsult

La mia esperienza è stata negativa circa un mese fa' ho contattato un certo Fabian via email per informazioni sulla fattibilità per importare un'auto dalla Germania in Italia, sto' ancora aspettando notizie intanto l' auto è stata Venduta!!!

Metto una stella perché di meno non si può,per farla breve con la fotocopia dei miei documenti alla mano non sono stati capaci di inserire correttamente il mio domicilio sul libretto dell’ auto che ho acquistato da un rivenditore in zona.Questo ha comportato che io abbia dovuto spedire nuovamente il libretto ad Autoconsult a mie spese,dato che loro mi avrebbero rimborsato solo nel caso gli avessi rispedito il libretto via corriere e non via raccomandata postale che è l unico modo che ho avuto visto il posto in cui abito. mi sarei aspettato che mi venissero incontro visto il disagio a me causato,hanno preferito dare la colpa a me dicendo che potevo accorgermi prima dell’errore cosa in realtà avvenuta nel momento del ritiro dell auto dove il venditore inizialmente aveva detto che non era un problema…ma questa è un altra storia. Sbagliare è umano ma dovermi anche pagare la spedizione raccomandata per i loro errori e i disagi a me causati lo trovo assurdo.

Orari d'apertura fino le 15,30 e poi basta. Le tariffe sono altissime, sopra la media con la scusa "siamo a Bolzano, qua si paga di più"

Competenti, gentili, rapidi. Matteo ti mette subito a tuo agio e ha grande domistichezza con l'atroce burocrazia nazionale. Sono uscito rassenerato e soddisfatto. Ottimo servizio.

If you are importing a car into Italy, these are the guys to go to. I bought my (used) car in Germany. Fabian prepared all the paperwork for registration of the importation with the Agenzia dell'Entrata, for registration of the car itself, and got my Italian vehicle registration plates (targhe) for me. I paid them more than the very modest fee they asked for, because they got everything right first time. And they will do it for you in Italian, German or English (I communicated with Fabian by turns in all three, just for fun). I live in Rome, these guys are in Bolzano (Bozen), but that didn't matter (when the registration plates were ready, Fabian just couriered them to me). They know what they're doing, and they are efficient without being formal. Bravo ...

Sehr freundlich und kompetent!

Dopo un tentativo fallito in un altro ufficio, sono andato ad Autoconsult. Il mio caso non è stato facile con un camper importato convertito, ma siete stati bravissimi e gentili nel sostenermi nelle difficoltà.. Sempre cordiali e professionali. consiglio a tutti . Grazie mille.

Rapidi, precisi e professionali

Il passaggio di proprietà è avvenuto in 15 minuti. Velocissimo, bravi!!!